Les informations que Stripe doit collecter varient d'un pays à l'autre et incluent généralement ce qui suit (sans s'y limiter) :

• Le nom de la personne qui crée le compte Stripe
• Le nom de l'entreprise associée au compte Stripe
• Toute personne qui détient des parts de l'entreprise ou la dirige (notamment les comptes Custom et Connect)

Si votre compte doit satisfaire des exigences de vérification, une bannière rouge sera affichée en haut de votre Dashboard. Cliquez sur Vérifier les informations dans la bannière pour connaître la marche à suivre pour finaliser la vérification de votre compte.

Vérification des particuliers

1. Vérification de l'identité

Si Stripe ne peut pas vérifier automatiquement votre entreprise et/ou votre identité lorsque vous créez un compte Stripe, vous devrez téléverser une photo de votre pièce d'identité officielle. Vous serez informé(e), le cas échéant.

Vous n'arrivez pas à téléverser votre pièce d'identité officielle avec photo? Consultez la FAQ sur le téléversement de pièces d'identité officielle avec photo à des fins de vérification d'identité

2. Vérification de l'adresse personnelle

Si Stripe ne peut pas vérifier automatiquement votre identité, il est possible que vous deviez téléverser des documents supplémentaires. Pour obtenir la liste des types de documents valides pour les particuliers par pays, veuillez consulter la section : Documents de vérification acceptés par pays.

Plus de ressources

• Documents de vérification de l'identité et de l'adresse de domicile
• Exceptions appliquées à la liste des Documents acceptés pour les marchands qui ne sont pas établis aux États-Unis

Vérification des entreprises

1. Vérification de l'entité juridique

La liste exacte varie selon le pays et le type d'entité juridique, mais Stripe aura généralement besoin d'une copie des documents suivants :

• accord de partenariat
• statuts d'une entreprise
• certificat de constitution ou
• certificat d'enregistrement d'un organisme à but non lucratif.

La liste des documents acceptés varie selon le pays et le type d'entité.

2. Vérification de l'adresse de l'entreprise

Les obligations en matière de connaissance du client imposent à Stripe de vérifier que les titulaires de compte opèrent à partir des adresses d'entreprise qu'ils fournissent dans leur formulaire d'activation de compte.

Pour confirmer automatiquement l'adresse de votre entreprise, veillez à remplir tous les champs et à les formater correctement dans votre Dashboard Stripe.

Dans le cas contraire, des documents supplémentaires pourraient être exigés. Pour en savoir plus, consultez la page Confirmer l'adresse de votre entreprise.

3. Vérification du compte bancaire

Stripe doit vérifier sur la base d'un document officiel que le nom du propriétaire du compte Stripe et du titulaire du compte bancaire correspondent, ainsi que les 4 derniers chiffres du numéro de compte.

Consultez la page Vérification de la propriété d'un compte bancaire.

4. Vérification du site Web

Nous pouvons être amenés à vous contacter afin de confirmer que vous êtes le propriétaire du site Web associé à votre compte Stripe, ou pour comprendre pourquoi vous ne l'êtes pas. Cette démarche a pour but de vérifier que les produits et services que vous commercialisez sont en conformité avec le Contrat d'utilisation du service Stripe.

Si nous devons confirmer que vous êtes bien le propriétaire du site Web, nous vous enverrons un courriel et nous vous demanderons de remplir un formulaire dans votre Dashboard Stripe.

Consultez la page Vérification du propriétaire du site Web lors de l'activation d'un compte Stripe.

Exigences relatives aux propriétaires réels

Dans certains pays, Stripe est tenue de recueillir, vérifier et mettre à jour les informations relatives aux propriétaires, dénommés « propriétaires réels », et aux personnes exerçant un pouvoir de contrôle sur l'entreprise. Stripe peut également être amenée à vérifier que ces données correspondent à celles qui figurent au registre national des entreprises du pays dans lequel votre compte est ouvert.

Vous trouverez ci-dessous les informations propres à chaque pays d'Europe et au Royaume-Uni : Exigences applicables aux propriétaires réels et aux membres du conseil d'administration d'une entreprise

Plus de ressources

• Propriétaire réel et membre du conseil d'administration : définitions
• Exigences relatives aux propriétaires réels pour les organismes à but non lucratif

Informations propres à chaque pays pour la vérification des comptes