# Virement suspendu en raison d'un prélèvement en attente pour solde négatif

Si votre solde est négatif et que Stripe a initié un prélèvement pour ramener votre compte à un solde positif, tout virement à venir dans la devise prélevée sera suspendu afin de laisser le temps au prélèvement d’aboutir. Si vos virements sont retardés pour cette raison, une bannière s’affichera dans votre Dashboard : **Un prélèvement sur votre compte bancaire est en attente.**
Bannière du Dashboard : Un prélèvement sur votre compte bancaire est en attente.
Une fois le prélèvement effectué, vos virements reprennent selon la [fréquence des virements](https://stripe.com/docs/payouts#payout-schedule) de votre compte. Les prélèvements prennent généralement environ trois jours ouvrables pour être compensés.
Vous pouvez consulter les dates et les montants du prélèvement, ainsi que vos prochains virements, dans votre [aperçu des soldes](https://dashboard.stripe.com/balance/overview). Cliquez sur l’onglet **Toutes les activités** pour voir toute activité en attente.
## Puis-je être exempté d'un retard de virement ?
Non. Une fois que Stripe initie un prélèvement sur votre compte bancaire, les virements reprennent selon votre fréquence habituelle une fois le prélèvement réussi, généralement sous trois à cinq jours ouvrables.
## Je vois un débit réussi sur mon relevé bancaire. Pourquoi mes virements n’ont-ils pas repris ?
Une fois le prélèvement effectué, vos virements reprennent automatiquement. Cela peut prendre un à deux jours.
## Est-ce un cas ponctuel ou cela affectera-t-il définitivement la fréquence de mes virements ?
Les virements sont suspendus uniquement lorsque le solde de votre compte est négatif et reprennent une fois le prélèvement effectué et le solde négatif régularisé. Si votre solde redevient négatif, les virements peuvent de nouveau être suspendus.
## Comment éviter de futures suspensions ?
Réduisez la fréquence de vos virements automatiques afin de conserver un solde positif de réserve. Modifiez la fréquence de vos virements depuis le [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/payouts), sur la page **Paramètres de l’entreprise**, sous **Comptes bancaires et devises** > **Fréquence des virements**.
## Le prélèvement a échoué. Que puis-je faire ?
[Ajoutez des fonds à votre compte Stripe](https://stripe.com/docs/add-funds) en configurant un virement bancaire ou un virement télégraphique depuis votre Dashboard.
Si vous préférez que Stripe débite votre compte bancaire pour couvrir le solde négatif, [mettez à jour vos informations de compte bancaire](https://dashboard.stripe.com/settings/payouts) avec un compte que Stripe est autorisée à débiter pour couvrir vos soldes négatifs actuels et futurs.
## Informations supplémentaires
* Fix the negative balance on your account
* Virements retardés ou manquants
* Mettre à jour des informations de compte bancaire existantes
* Instructions spécifiques au Royaume-Uni concernant la vérification de l’activation des instructions de prélèvement automatique