Din plattform samarbetar med Stripe för säkra betalningar. Om Stripe skickar en betalning till ett bankkonto och banken inte kan göra inbetalningen med hjälp av den kontoinformation som har tillhandahållits så skickar banken vanligtvis Stripe en ändringsavisering, och begär att Stripe ska uppdatera bankkontouppgifterna.

När Stripe mottar denna avisering meddelas kontoinnehavaren via e-post om bankens svar och får en direkt länk för att uppdatera kontouppgifterna på sitt konto.

Ytterligare information

• När bankkontoinformationen har uppdaterats kommer Stripe automatiskt att skicka om utbetalningen.