Vissa Stripe-konton kan ta bort och ange en ny företagsrepresentant via Dashboard. För att göra detta måste användarna logga in på Stripe Dashboard, gå till Företagsuppgifter i Inställningar och redigera den aktuella företagsrepresentantens uppgifter. Det är viktigt att ange en ny företagsrepresentant inom sju dagar efter borttagandet av den föregående för att utbetalningarna för kontot inte ska pausas. Den här funktionaliteten lanseras gradvis för mer användare.

---

Ta bort en företagsrepresentant via Dashboard

1. Logga in på Stripe Dashboard.
2. Navigera till Inställningar (panelen längst upp till höger i Dashboard) och bläddra sedan ned till Företagsuppgifter:

3. Den nuvarande företagsrepresentanten är listad som ”kontorepresentant”.

4. Klicka på ikonen med pennan för att redigera personen. Samtliga verifieringsdetaljer för personen visas.

5. Klicka på x Ta bort som kontoansvarig längst ned på sidan.
   

6. När du klickar på det visas ett popup-fönster som ber dig bekräfta att du förstår att du behöver ange en ny representant inom sju dagar för att utbetalningarna inte ska pausas.

7. Klicka på Ta bort som representant.

Ange en ny företagsrepresentant via Dashboard

1. Logga in på Stripe Dashboard
2. Navigera till Inställningar (panelen längst upp till höger i Dashboard) och bläddra sedan ned till Företagsinställningar och välj Företagsuppgifter
3. I avsnittet Ledning och ägarskap finns en röd ruta med titeln "Kontorepresentant krävs". Genom att klicka på rullgardinsmenyn i den här rutan får du alternativet Lägg till en ny person eller kan välja en befintlig användare som kontorepresentant
   

4. Om du väljer "Lägg till en ny person" blir du ombedd att lägga till informationen för en ny representant
5. Om du väljer en befintlig person som din nya representant blir du ombedd att bekräfta ditt val

Viktigt!

Du måste ange en ny företagsrepresentant inom sju dagar efter borttagandet av den föregående företagsrepresentanten för att utbetalningarna för ditt konto inte ska pausas.

Flytta e-postägarskap

Om du är den närvarande företagsrepresentanten och tar bort dig själv från kontot, flyttar du e-post-ägarskapet samtidigt som du anger en ny företagsrepresentant. Beroende på ditt specifika scenario rekommenderar vi att du följer instruktionerna:

• Om den nya ägaren redan är administratör för kontot: Överför ägandet till en befintlig e-postadress på ditt konto med administratörsbehörighet
• Om den nya ägaren redan är teammedlem, men inte administratör för kontot: Överför ägandet till en befintlig e-postadress på ditt konto utan administratörsbehörighet
• Om den nya ägaren ännu inte har tillgång till kontot: Bjud in en ny e-postadress till ditt konto och överför ägandet

Om du har tagit bort företagsrepresentanten från ditt konto med inte har tillgång till deras e-postadress för att flytta e-postägarskapet, kontakta Stripe Support.

Kan inte ta bort en företagsrepresentant

Om du inte kan ta bort en företagsrepresentant:

• Din e-postadress har eventuellt inte åtkomstbehörigheterna för att göra det. Bara användare med administratörsbehörigheter för e-post kan göra det. Du kan se dina e-postbehörigheter på sidan med Användarinställningar i din Dashboard.
• Företagsrepresentanten har inte verifierats. Om företagsrepresentanten inte har verifierats ska du kunna redigera personens uppgifter istället för att ta bort dem.