Vissa Stripe-konton kan ta bort och ange en ny företagsrepresentant via Dashboard. För att göra detta måste användaren logga in på Stripe Dashboard, gå till Företagsuppgifter i Inställningar och redigera den aktuella företagsrepresentantens uppgifter. Det är viktigt att ange en ny företagsrepresentant inom sju dagar efter borttagandet av den föregående för att utbetalningarna för kontot inte ska pausas. Den här funktionaliteten lanseras gradvis för fler användare.

Ta bort en företagsrepresentant via Dashboard

1. Logga in på Stripe Dashboard.
2. Gå till Inställningar (kugghjulsikonen längst upp till höger i Dashboard) och bläddra sedan ner till Företagsinställningar.

3. Den nuvarande företagsrepresentanten kommer att vara listad som "kontorepresentant".

4. Klicka på pennikonen för att redigera den personen. Samtliga verifieringsuppgifter för personen visas.

5. Klicka på x Ta bort som kontorepresentant längst ned på sidan.
   

6. När du har klickat på alternativet ovan visas ett popup-fönster som ber dig bekräfta att du förstår att du behöver ange en ny representant inom sju dagar för att utbetalningarna inte ska pausas.

7. Klicka på Ta bort som representant.

Ange en ny företagsrepresentant via Dashboard

1. Logga in på Stripe Dashboard
2. Gå till Inställningar (kugghjulsikonen längst upp till höger i Dashboard) och bläddra sedan ner till Företagsinställningar och välj Företagsuppgifter
3. I avsnittet Ledning och innehavarskap finns en röd ruta med titeln "Kontorepresentant krävs”. Genom att klicka på rullgardinsmenyn i den här rutan kan du välja mellan att lägga till en ny person eller välja en befintlig användare som kontorepresentant
   

4. Om du väljer Lägg till en ny person blir du ombedd att lägga till informationen för en ny representant
5. Om du väljer en befintlig person som din nya representant blir du ombedd att bekräfta ditt val

Viktigt!

Du måste ange en ny företagsrepresentant inom sju dagar efter borttagandet av den föregående företagsrepresentanten för att utbetalningarna för ditt konto inte ska pausas.

Flytta e-postägarskap

Om du är den nuvarande företagsrepresentanten och tar bort dig själv från kontot flyttar du e-postägarskapet samtidigt som du anger en ny företagsrepresentant. Beroende på scenario rekommenderar vi att du följer dessa anvisningar:

• Om den nya kontoinnehavaren redan är administratör av kontot: Överför innehavarskapet till en befintlig e-postadress med administratörsprivilegier för ditt konto
• Om den nya kontoinnehavaren redan är teammedlem utan att vara administratör av kontot: Överför innehavarskapet till en befintlig e-postadress utan administratörsprivilegier för ditt konto
• Om den nya kontoinnehavaren ännu inte har tillgång till kontot: Bjud in en ny e-postadress till ditt konto och överför innehavarskapet

Om du har tagit bort företagsrepresentanten från ditt konto men inte har tillgång till deras e-postadress för att flytta e-postägarskapet ska du kontakta Stripes support.

Kan inte ta bort en företagsrepresentant via Dashboard

Om du inte kan ta bort en företagsrepresentant:

• Din e-postadress har eventuellt inte åtkomstbehörigheterna för att göra det. Bara användare med administratörsbehörigheter för e-post kan göra det. Du kan se dina e-postbehörigheter på sidan med användarinställningar i din Dashboard.
• Företagsrepresentanten har inte verifierats. Om företagsrepresentanten inte har verifierats bör du kunna redigera personens uppgifter istället för att ta bort dem.