Een aantal Stripe-accounts kunnen een nieuwe bedrijfsvertegenwoordiger via het dashboard verwijderen en aanwijzen. Om dit te doen, moeten gebruikers zich aanmelden bij het Stripe-dashboard, naar Bedrijfsgegevens gaan in Instellingen en de gegevens van de huidige Bedrijfsvertegenwoordiger bewerken. Het is belangrijk om binnen zeven dagen een nieuwe bedrijfsvertegenwoordiger aan te wijzen nadat je de vorige hebt verwijderd, anders kunnen uitbetalingen op het account worden gepauzeerd. Deze functie zal in de loop van de tijd voor meer gebruikers beschikbaar worden.

---

Een bedrijfsvertegenwoordiger verwijderen via het dashboard

1. Meld je aan op het Stripe-dashboard.
2. Navigeer naar Instellingen (tandwiel rechtsboven in het Dashboard) en scrol vervolgens omlaag naar Bedrijfsgegevens:

3. De huidige vertegenwoordiger van het bedrijf zal worden vermeld als bedrijfsvertegenwoordiger.

4. Klik op het potloodpictogram om die persoon te bewerken. De volledige verificatiegegevens worden weergegeven.

5. Onderaan de pagina klik je op x Verwijderen als bedrijfsvertegenwoordiger.
   

6. Zodra je daarop hebt geklikt, wordt er een pop-upvenster weergegeven met de vraag of je kunt bevestigen en aangeven dat je binnen zeven dagen een nieuwe vertegenwoordiger hebt aangewezen, anders worden de uitbetalingen gepauzeerd.

7. Klik op Verwijderen als vertegenwoordiger.

Een nieuwe bedrijfsvertegenwoordiger aanwijzen via het dashboard

1. Meld je aan op het Stripe-dashboard
2. Ga naar Instellingen (tandwiel rechtsboven in het dashboard) en scrol vervolgens omlaag naar Bedrijfsinstellingen en selecteer Bedrijfsgegevens
3. De sectie Management en eigenaren heeft een rood vakje met de titel 'Accountvertegenwoordiger vereist'. Door te klikken op de vervolgkeuzelijst in dit vak heb je de optie een nieuwe of een bestaande gebruiker toe te voegen als de accountvertegenwoordiger
   

4. Als je 'Nieuwe persoon toevoegen' selecteert, word je gevraagd de informatie van de nieuwe vertegenwoordiger toe te voegen
5. Als je een bestaande persoon selecteert als je nieuwe vertegenwoordiger word je gevraagd je selectie te bevestigen

Belangrijk

Je moet binnen zeven dagen een nieuwe bedrijfsvertegenwoordiger aanwijzen nadat je de vorige bedrijfsvertegenwoordiger hebt verwijderd, anders kunnen uitbetalingen op je account worden gepauzeerd.

Eigendom van e-mail overdragen

Als je de huidige bedrijfsvertegenwoordiger bent en jezelf uit het account verwijdert, draag dan het eigendom van e-mail over op hetzelfde moment dat je een nieuwe bedrijfsvertegenwoordiger aanwijst. Afhankelijk van jouw specifieke scenario raden we je aan om deze instructies op te volgen:

• Als de nieuwe eigenaar al een beheerder is voor het account: Eigendom overdragen naar een bestaand e-mailadres in je account met beheerdersmachtigingen
• Als de nieuwe eigenaar al een teamlid is maar nog geen beheerder voor het account: Eigendom overdragen naar een bestaand e-mailadres in je account zonder beheerdersmachtigingen
• Als de nieuwe eigenaar nog geen toegang tot het account heeft: Een nieuw e-mailadres uitnodigen voor je account en het eigendom overdragen

Als je de bedrijfsvertegenwoordiger van je account hebt verwijderd, maar je hebt geen toegang tot het e-mailadres om het eigendom van e-mail over te dragen, neem dan contact op met Stripe-ondersteuning.

Kan een bedrijfsvertegenwoordiger niet verwijderen

Als je een bedrijfsvertegenwoordiger niet kunt verwijderen:

• Het kan zijn dat je e-mailadres daarvoor niet de juiste toegangsrechten heeft. Alleen gebruikers die e-mailmachtigingen als beheerder hebben, kunnen dit doen. Je kunt de machtigingen van je e-mailadres zien op de pagina Gebruikersinstellingen op het dashboard.
• De bedrijfsvertegenwoordiger is niet geverifieerd. Als de bedrijfsvertegenwoordiger niet is geverifieerd, kun je de gegevens van deze persoon bewerken in plaats van ze te verwijderen.