Beberapa akun Stripe dapat menghapus dan menominasikan Perwakilan Perusahaan baru melalui Dashboard. Untuk melakukan hal ini, pengguna harus masuk ke Dashboard Stripe, membuka Detail bisnis di Pengaturan, dan mengedit detail Perwakilan Perusahaan saat ini. Penting untuk menominasikan Perwakilan Perusahaan baru dalam waktu tujuh hari setelah menggantikan Perwakilan Perusahaan sebelumnya, atau payout pada akun dapat dihentikan sementara. Fungsionalitas ini akan diluncurkan ke lebih banyak pengguna seiring berjalannya waktu.

---

Menghapus Perwakilan Perusahaan baru melalui Dashboard

1. Masuk ke Dashboard Stripe.
2. Buka Pengaturan (ikon roda gigi di bagian kanan atas Dashboard), lalu gulir ke bawah hingga menemukan Detail bisnis:

3. Perwakilan Perusahaan saat ini akan terdaftar sebagai "perwakilan akun".

4. Klik ikon pensil untuk mengedit orang tersebut. Detail verifikasi lengkap mereka akan muncul.

5. Di bagian bawah halaman, klik x Hapus sebagai Perwakilan Akun.
   

6. Setelah diklik, akan muncul pop-up yang meminta Anda untuk mengonfirmasi dan menyatakan bahwa Anda perlu menominasikan perwakilan baru dalam tujuh hari atau payout akan dihentikan sementara.

7. Klik Hapus sebagai perwakilan.

Menominasikan Perwakilan Perusahaan baru melalui Dashboard

1. Masuk ke Dashboard Stripe
2. Buka pengaturan (ikon roda gigi di bagian kanan atas Dashboard). Gulir ke bawah hingga menemukan Pengaturan Bisnis, lalu pilih Detail bisnis
3. Bagian Manajemen dan Kepemilikan akan memiliki kotak merah berjudul "Perwakilan akun diperlukan". Dengan mengklik menu tarik-turun di kotak ini, Anda akan memiliki opsi untuk Menambahkan orang baru atau memilih pengguna yang sudah ada sebagai perwakilan akun
   

4. Dengan memilih "Tambahkan orang baru", Anda akan diminta untuk menambahkan informasi perwakilan baru
5. Dengan memilih orang yang sudah ada sebagai perwakilan baru, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi pilihan Anda

Penting

Anda harus menominasikan Perwakilan Perusahaan baru dalam waktu tujuh hari setelah menggantikan Perwakilan Perusahaan sebelumnya atau payout pada akun Anda dapat dihentikan sementara.

Transfer Kepemilikan Email

Jika Anda adalah Perwakilan Perusahaan saat ini dan menghapus diri Anda dari akun, harap transfer 'kepemilikan email' pada saat yang sama Anda menominasikan Perwakilan Perusahaan baru. Tergantung pada skenario spesifik Anda, kami sarankan untuk mengikuti petunjuk ini:

• Jika pemilik baru sudah menjadi administrator pada akun: transfer kepemilikan ke email yang ada di akun Anda dengan hak istimewa admin
• Jika pemilik baru sudah menjadi anggota tim namun bukan administrator pada akun: transfer kepemilikan ke email yang ada di akun Anda tanpa hak istimewa admin
• Jika pemilik baru belum memiliki akses ke akun: undang alamat email baru ke akun Anda dan lakukan transfer kepemilikan

Jika Anda telah menghapus Perwakilan Perusahaan dari akun Anda, tetapi tidak memiliki akses ke alamat email mereka untuk mentransfer kepemilikan email, hubungi Tim CS Stripe.

Tidak dapat menghapus Perwakilan Perusahaan

Jika Anda tidak dapat menghapus Perwakilan Perusahaan:

• Alamat email Anda mungkin tidak memiliki izin akses untuk melakukannya. Hanya pengguna yang memiliki hak istimewa email "administrator" yang dapat melakukan ini. Anda dapat melihat hak istimewa alamat email Anda di halaman Pengaturan Pengguna di Dashboard Anda.
• Perwakilan Perusahaan tidak terverifikasi. Jika Perwakilan Perusahaan tidak terverifikasi, Anda seharusnya dapat mengedit detailnya dan bukan menghapusnya.