O aplicativo móvel da Stripe está disponível para contas que acessam o Stripe Dashboard, o que inclui as contas Standard, mas não as contas Custom e Express.
Os usuários da Stripe com função de Especialista em suporte não têm as permissões necessárias para fazer login no aplicativo.
Para usar o aplicativo, você precisa habilitar a autenticação em duas etapas na sua conta Stripe. Sempre que fizer login em sua conta pelo aplicativo para dispositivos móveis, você receberá uma solicitação de inserir um código de verificação.
Não aceitamos credenciais de login do Google no aplicativo. Para fazer login, você precisa ter uma senha definida para sua conta Stripe. Isso pode ser feito utilizando o Stripe Dashboard na página "Usuário".
Para definir sua senha:
- No Dashboard, clique na engrenagem Configurações no canto superior direito.
- Em Configurações pessoais, clique em Perfil.
- Clique no botão Editar no canto direito.
- Clique em Definir senha e siga as orientações para criar uma senha.
Se ainda não conseguir fazer login, mas isso não estiver relacionado à autenticação de duas etapas ou ao tipo de conta ou função, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo instalada no seu dispositivo.