Como faço para capturar um relatório de erro em uma máquina smartPOS
As instruções abaixo são referentes a como capturar informações de diagnóstico em um BBPOS WisePOS E ou Stripe Reader S700 para solucionar problemas de sistema ou hardware.
- Deslize para a esquerda para a gaveta de configurações
- Clique em "Configurações", insira o PIN do administrador (07139)
- Clique em "Compartilhando relatório de dispositivo"
- Insira informações sobre o problema que você está enfrentando
- Pressione Enviar
Informe ao suporte da Stripe que o relatório foi enviado para que nossa equipe de engenharia possa recuperá-lo.
Sua dúvida foi resolvida?
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