Atualizações de abril de 2023 nos preços para empresas estabelecidas na Europa

A partir de 10 de abril de 2023, as tarifas de processamento de cartões, contestações e repasses em USD ficarão mais altas devido a aumentos nos custos de rede (nos últimos anos, as principais bandeiras de cartão introduziram várias tarifas novas e aumentaram as existentes), além de aumentos nos custos de serviços subjacentes.


Consulte os detalhes a seguir para entender como essas mudanças podem afetar sua empresa.

Atualizações dos preços por região


Existem opções de custo mais baixo que os cartões?

Se você usa o Stripe Checkout ou o Payment Element, pode habilitar mais de 25 formas de pagamento com facilidade no Dashboard sem nenhum processo adicional de engenharia. A Stripe disponibilizará automaticamente a forma de pagamento correta para ajudar você a aumentar a conversão de acordo com a localização do seu usuário.

Veja a seguir algumas formas de pagamento de baixo custo usadas:

Como faço para avaliar o impacto dessas atualizações na minha empresa?

A melhor forma de avaliar o impacto que essas mudanças podem causar em sua empresa é usar a seção Relatórios do Stripe Dashboard.

  1. Acesse a seção Relatórios do Dashboard
  2. Clique em "Download" no canto superior direito do módulo "Alteração de saldo por atividade"
  3. Exporte a atividade para um arquivo .CSV e verifique se "País do cartão" está selecionado como uma coluna
  4. Revise as transações processadas pelos países afetados.

A partir de 10 de abril de 2023, esses tipos de transação estarão sujeitos a novas tarifas.

Como sei se um cliente está usando um cartão comercial, corporativo ou empresarial?

Via de regra, as compras que não são pessoais são efetuadas com um cartão comercial, corporativo ou empresarial. Veja abaixo alguns exemplos:

Como a Stripe identifica se o cartão é Standard ou Premium?

Identificamos se o cartão é padrão ou premium de acordo com as informações disponibilizadas pelas bandeiras de cartão no local de captura. A precisão desse mapeamento é revisada regularmente para garantir que a tarifa adequada seja aplicada a todas as transações com cartão.

No caso de plataformas Connect, como isso afeta as contas conectadas?

Se você usa o Connect com contas Standard, já informamos os usuários afetados das mudanças na tarifa do cartão. Caso você use o Connect com contas Custom, você será responsável pelas atualizações dos seus preços de acordo com as mudanças e por informar isso aos usuários.

Preciso fazer alguma coisa?

Você não precisa fazer nada no momento. As tarifas serão atualizadas automaticamente em 10 de abril de 2023.

Por que recebi esse aviso?

Esta página de suporte apresenta mais detalhes sobre o aviso que enviamos para descrever alterações em algumas tarifas. Trata-se de um aviso legal enviado aos usuários da Stripe, inclusive àqueles que cancelaram o recebimento de avisos opcionais de marketing. Você não pode cancelar o recebimento dos avisos jurídicos, mas, se preferir não receber mais avisos jurídicos da Stripe, feche sua conta seguindo estas etapas.

Seu uso contínuo dos serviços da Stripe após 10 de abril de 2023 está sujeito a essas alterações nas tarifas. Nenhum dos direitos de rescisão que você tem com base no seu contrato conosco será afetado por essa mudança.