Os repasses são enviados de acordo com os dados bancários cadastrados na sua conta, mesmo que tais dados sejam antigos.

Entre em contato com seu banco antigo para saber o que aconteceu com os fundos. Você precisará enviar as seguintes informações: dados da conta bancária, data prevista de compensação, valor exato e fonte pagadora (Stripe).

Mesmo se os dados bancários cadastrados na sua conta Stripe estiverem incorretos, os repasses serão enviados para a conta bancária relacionada a eles caso o número da conta e/ou routing number existam.

Se a conta bancária indicada não existir, os repasses serão devolvidos ao seu saldo. Os repasses podem levar até cinco dias úteis para voltar ao seu saldo.

Recursos adicionais

• Atualize os dados da sua conta bancária