在某些国家/地区，我们需要收集、验证和维护与账户关联的个人的身份信息。这些要求来自监管机构和金融合作伙伴，旨在提高透明度，并防止个人利用复杂的公司结构来隐瞒恐怖分子融资、洗钱、逃税和其他金融犯罪活动。

如果在您注册账户时我们无法通过程序验证贵商家和/或您的身份，您可能需要提供政府颁发的带照片证件的副本来手动验证信息。在这种情况下，我们将通过邮件告知您在您的账户中上传文件。

附加信息

• 我们不接受通过邮件发送的身份证件副本；必须在您的账户中上传。
• 用于身份验证的身份证件上传故障排除：如果您在使用政府颁发的带照片的证件验证信息时遇到问题，该怎么办？
• 身份和家庭住址验证文件
• 隐私政策解释了我们收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的所有个人数据的方式和目的。
• 美国用户如果在验证税号信息时遇到问题，请参阅无法验证税号 (TIN)