Sua plataforma tem parceria com a Stripe para processar pagamentos de forma segura. Ao vincular sua conta financeira, você autoriza a Stripe a acessar informações dessa conta, incluindo dados, saldo e detalhes de transação atuais e históricos. Isso permite à Stripe entender melhor a posição financeira dos seus negócios para oferecer a você os serviços e produtos mais relevantes para acompanhar a evolução das necessidades da sua empresa. Você pode encontrar melhorias na experiência geral com a Stripe e nos produtos que usam essas informações na página de configurações de contas vinculadas. Além disso, é possível controlar as contas financeiras que compartilha e desvinculá-las a qualquer momento.

Alguns usos dos dados da sua conta financeira podem incluir:

• Vincular sua conta financeira para repasses
• Avaliar a qualificação e os termos de empréstimos
• Reavaliar saldos de reserva como parte de análises de risco

Qualquer uso dos dados obtidos das suas contas financeiras vinculadas é realizado em conformidade com o Contrato de Serviços da Stripe, a Política de Privacidade da Stripe e os termos do parceiro. O parceiro da Stripe só poderá obter dados da conta financeira se tiver sua autorização. A Stripe não vende seus dados para terceiros não afiliados.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre conectar minha conta bancária para repasses e vincular minha conta financeira?

Quando configurou sua conta pela primeira vez, você recebeu uma solicitação para conectar sua conta bancária. Isso é apenas para receber repasses. Ao vincular sua conta financeira, você autoriza a Stripe a acessar os dados dessa conta para atender melhor às necessidades atuais e futuras da sua empresa. Você também fornece as informações necessárias para que a Stripe entenda sua posição financeira para análises de crédito e outros riscos. A vinculação da sua conta reduz a necessidade de coleta de dados financeiros adicionais no futuro e pode reduzir a frequência das análises de crédito realizadas na sua conta.

Como faço para vincular minhas contas bancárias?

Se você recebeu uma notificação para vincular sua conta bancária, siga estas etapas:

1. Clique no botão "Vincular conta(s) bancária(s)" no banner "Vincular sua conta bancária à Stripe".
2. Clique em "Vincular sua conta".
3. Selecione o provedor da sua conta bancária e insira as credenciais de login dela.
4. Selecione todas as contas ou contas específicas (corrente e/ou poupança) e clique em "Vincular contas".
5. Se você quiser adicionar várias contas bancárias, clique em "Vincular outra conta". Caso contrário, clique em "Concluído".
6. Verifique se as contas bancárias foram vinculadas corretamente.

Para vincular diretamente suas contas financeiras, siga estas etapas:

1. Acesse a página de configurações.
2. Clique em + Adicionar conta.
3. Selecione o provedor da sua conta bancária e insira as credenciais de login dela.
4. Selecione todas as contas ou contas específicas (corrente e/ou poupança) e clique em "Vincular contas".
5. Se você quiser adicionar várias contas bancárias, clique em "Vincular outra conta". Caso contrário, clique em "Concluído".
6. Você pode conferir se as contas bancárias foram vinculadas corretamente na sua conta.

Quais dados das minhas contas financeiras são acessados pela Stripe?

• Com seu consentimento, a Stripe pode acessar as seguintes informações das suas contas vinculadas:
  • Dados da conta: tipo de conta, número da conta, saldo da conta e histórico de saldos.
  • Dados de contato: seu nome, e-mail, telefone, endereço físico e o que mais houver relacionado à sua conta financeira.
  • Transações da conta: o valor, a data e a descrição de cada transação.
• Os dados disponíveis para a Stripe podem variar com base nas informações disponibilizadas pela sua conta financeira ou por um parceiro de tecnologia. Para ver quais contas você vinculou à Stripe e as informações compartilhadas com diferentes produtos da Stripe, acesse a página de configurações.

Como a Stripe usa os dados da minha conta financeira?

Os dados da conta financeira da sua empresa podem ser usados para oferecer a você novos produtos ou serviços financeiros e/ou melhorar produtos ou serviços fornecidos a você pela Stripe. Eles também podem ser usados em análises de risco ou para definir os termos de um produto ou serviço. Os seguintes produtos e serviços da Stripe dependem dos dados da sua conta financeira:

• Repasses: a Stripe usa os dados da sua conta financeira (especificamente, número da conta e routing number) para verificá-la e fazer repasses para a conta vinculada. Você pode vincular a conta durante ou após o onboarding na página de configurações das suas contas.
• Risco: os dados da sua conta financeira são analisados para determinar se uma reserva é necessária, bem como o valor apropriado dessa reserva. Como o perfil (e o risco) da sua empresa podem mudar durante sua relação com a Stripe, a vinculação da sua conta financeira permite que a Stripe reavalie continuamente esse perfil e pode ajudar a reduzir ou eliminar a necessidade de uma reserva.

Com que frequência a Stripe obtém meus dados relacionados à conta financeira da empresa?

Isso depende dos produtos em uso. Em determinados casos, como quando a Stripe avalia uma reserva de risco na sua conta, a Stripe pode obter dados da sua conta financeira até mesmo diariamente, pois essas informações são essenciais para entender o perfil de risco da sua empresa de forma contínua.

Por quanto tempo a Stripe retém meus dados financeiros?

A Stripe retém dados da sua conta financeira pelo tempo que estiver prestando serviços a você. A Stripe também retém dados de conta financeira para cumprir nossas obrigações de declarações fiscais, contábeis e financeiras, para cumprir compromissos contratuais com nossos parceiros financeiros e nas ocasiões em que a retenção de dados é exigida pelas formas de pagamento que são oferecidas. Quando dados são retidos, isso é feito de acordo com todos os períodos de limitação e obrigações de retenção de registros impostos pelas leis aplicáveis. Isso significa que, mesmo que você encerre sua conta Stripe, pode ser necessário reter os dados da sua conta financeira por um período.

Como a Stripe compartilha os dados da minha conta financeira?

A Stripe somente usa dados da sua conta financeira conforme descrito na Política de Privacidade da Stripe. Seus dados somente serão usados para fins internos, incluindo otimização dos serviços da Stripe e oferta de produtos, serviços ou recursos adicionais. A Stripe não vende ou aluga os dados da sua conta financeira para profissionais de marketing ou terceiros não afiliados. A Stripe compartilha seus dados com entidades confiáveis conforme necessário, incluindo provedores de serviços, terceiros com permissão para acessar esses dados por você, e para fins de conformidade, conforme descrito na Política de Privacidade da Stripe.

Como faço para revogar o consentimento?

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento acessando a página de configurações e clicando em "Remover conta" em qualquer conta que pretenda desvincular. Assim que revogar o consentimento, a Stripe deixará de obter dados da sua conta.

E se eu não compartilhar os dados da minha conta financeira com a Stripe?

Se você decidir não vincular ou desvincular uma conta financeira, poderá não ter qualificação para acessar ou receber ofertas de produtos ou serviços adicionais e obter aprimoramentos de produtos ou serviços existentes. Além disso, poderá receber produtos ou serviços sujeitos a condições diferentes. Em algumas circunstâncias, talvez seja necessário fornecer dados alternativos, incluindo extratos financeiros.

Quem são as "entidades confiáveis" que podem receber, armazenar e usar os dados da minha conta?

Quando você vincula contas financeiras por meio da Stripe, a Stripe é o destinatário principal dos dados da sua conta. Entretanto, dependendo da finalidade da vinculação da sua conta, esses dados também podem ser compartilhados com determinadas instituições financeiras ou provedores de serviços envolvidos na oferta de serviços financeiros. Você também pode optar por permitir que outras entidades que trabalham com a Stripe acessem os dados da sua conta. A Stripe somente compartilhará seus dados conforme estabelecido na Política de Privacidade da Stripe.

Qual é a relação entre a Stripe e seu parceiro de tecnologia?

A Stripe trabalha com os agregadores de dados externos Finicity e MX para obter os dados que você consentiu em compartilhar com a Stripe e outras entidades confiáveis. Quando você insere seus dados de login no painel de credenciais, pode estar compartilhando esses dados com a Finicity e a MX ou concedendo a esses agregadores de dados permissão de acesso a suas contas. A Finicity e a MX usarão seus dados de login ou autorização para obter continuamente dados da sua conta e fornecer essas informações à Stripe e a outras entidades confiáveis que você autorizar para receber seus dados.

As informações da minha conta financeira estão seguras?

A Stripe mantém medidas organizacionais, técnicas e administrativas com o objetivo de proteger as informações da conta financeira dentro da nossa organização contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou uso indevido. Caso você tenha motivo para acreditar que sua interação com a Stripe não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança da sua conta foi comprometida), fale com o suporte imediatamente.