Preguntas frecuentes sobre Link

Pagos

Stripe ha creado Link, una tecnología de pagos que usan millones de empresas de todo el mundo, como Amazon, DoorDash y Ford. Stripe ayuda a las empresas en todos los aspectos, desde aceptar pagos y gestionar suscripciones a emitir tarjetas de débito. Stripe tiene más de 8000 empleados en todo el mundo y gestionamos cientos de miles de millones de dólares estadounidenses en pagos cada año.

Stripe creó Link para agilizar y simplificar los procesos de compra en línea. Con Link, puedes guardar tus datos de pago para usarlos en cientos de miles de negocios. La próxima vez que compres algo por Internet en un negocio que admita Link, podrás pagar en un clic.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Link?

Link rellena automáticamente tu correo electrónico y los datos de pago y envío que has guardado para pagar de forma más rápida y fácil.

Con Link, puedes guardar tu información y usarla en cientos de miles de negocios. La próxima vez que compres algo por Internet en un negocio que admita Link, rellenaremos automáticamente tu dirección de envío y los datos de la tarjeta que hayas guardado. Podrás revisar el pedido antes de confirmar la compra.

Link es un producto de Stripe, una tecnología de pagos que usan millones de empresas de todo el mundo, como Amazon, DoorDash y Ford.

Más información sobre Link

¿Por qué recibo un mensaje de texto o un correo electrónico sobre la verificación con Link?

Cientos de miles de negocios usan Link para simplificar el proceso de compra. Es probable que alguna vez hayas comprado algo en uno de estos negocios y hayas guardado tus datos de pago para usarlos en el futuro.

Link envía un código de verificación de seis dígitos por SMS a tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico para confirmar que eres tú quien está haciendo esa compra. Para completarla, escribe el código cuando se te pida y finaliza la compra. No compartas este código con nadie. Nuestros empleados nunca te lo pedirán.

Si quieres dejar de recibir mensajes de texto, sigue las instrucciones del SMS y de la página de soporte indicada.

¿Dónde puedo obtener ayuda en relación con una compra que hice con Link?

Si tienes preguntas sobre un pedido (como el envío, las devoluciones, los reembolsos, las disputas o la cancelación de suscripciones), contacta con el negocio en el que hayas hecho la compra.

Si tienes dificultades para identificar el negocio, ve al historial de compras para ver sus datos.

¿Cómo añado o actualizo mi información en Link?

Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Link para administrar tus datos de pago. Puedes cambiar o eliminar los siguientes datos de pago:

Datos de la tarjeta
Dirección de facturación
Dirección de envío

¿Cómo se protege mi información?

Para procesar el pedido, Link comparte tu correo electrónico, tus direcciones de envío y facturación, y la fecha de caducidad de tu tarjeta con el negocio en el que has hecho la compra.

Privacidad de los datos: Link cifra tus datos para protegerlos. Obtén más información aquí.
Estándares de seguridad: Link cuenta con la tecnología de Stripe, un proveedor de servicios de pago internacional, por lo que tenemos la certificación PCI de nivel 1 para proveedores de servicios, el más alto en el sector de pagos.
Verificación móvil: Cuando utilices Link en un nuevo dispositivo o sitio web, te enviaremos un código de un solo uso para verificar tu identidad.

Más preguntas frecuentes sobre la privacidad de los datos en Link

Más información sobre la política de privacidad de Link

¿Cómo elimino mi cuenta de Link?

Puedes cerrar tu cuenta de Link en cualquier momento. Para ello, escribe tu correo electrónico en este formulario y te enviaremos el enlace necesario.

¿Cómo me pongo en contacto si tengo más preguntas?

Si tienes más preguntas sobre Link que no se hayan respondido en esta página, ve a support.link.com. También puedes contactar directamente con el equipo de Link desde esa misma página.