Sua plataforma tem parceria com a Stripe para processar pagamentos. O Stripe Identity ajuda as empresas a verificar sua identidade validando seu documento de identificação oficial e usando dados biométricos para confirmar se o documento pertence a você. Confira os recursos abaixo para entender melhor como gerenciar os dados capturados nesse processo e como nós os mantemos em segurança.

Recursos RELACIONADOS

• Práticas recomendadas para verificações bem-sucedidas
• Consulte Gerenciar informações de verificação de identidade para obter respostas às seguintes perguntas:
  • Como faço para excluir os dados de identificação que apresentei?
  • O que vocês fazem para manter a segurança de meus dados de verificação?
  • Quem tem acesso aos dados de verificação coletados?
  • Quais são os dados recolhidos?
  • O que a Stripe faz com meus dados? Ela age como operadora ou controladora de dados?

Por que vocês estão pedindo para verificar minha identidade?

Quando você interage presencialmente com empresas, a verificação de identidade ocorre o tempo todo. Por exemplo:

• Se você for comprar bebida alcoólica, o caixa poderá pedir um documento de identificação com foto para verificar sua idade.
• Caso faça uma transação em um banco, o caixa poderá pedir um documento de identificação para confirmar se você é proprietário da conta.
• Durante o check-in em um hotel, os recepcionistas podem pedir uma cópia do passaporte para fins de seguros.

Cada vez mais empresas passam a atuar online e deixam de interagir presencialmente com os clientes. A função do Stripe Identity é ajudá-las a confirmar que você é quem afirma ser.

Como a Stripe verifica minha identidade?

As empresas podem confirmar sua identidade com a Stripe de vários modos, entre os quais os apresentados a seguir:

• Verificação da autenticidade de seu documento de identificação: a Stripe costuma analisar as imagens do documento de identificação com foto para assegurar sua autenticidade. A Stripe criou uma tecnologia automatizada de verificação de identidade que busca padrões para determinar se um documento de identificação é verdadeiro ou falsificado. Esse processo é como a verificação de um documento feita pelo caixa de um banco para confirmar sua autenticidade.
• Comparação do documento de identificação a fotos de seu rosto: a Stripe analisa as fotos de seu rosto para confirmar se o documento com foto realmente pertence a você. A Stripe criou uma tecnologia automatizada de verificação de identidade que usa características fisiológicas distintas de seu rosto (conhecidas como identificadores biométricos) para comparar as fotos de seu rosto à foto de seu documento de identificação. O processo é semelhante à verificação de um documento feita pelo caixa de um banco para confirmar sua autenticidade, mas nossa tecnologia de ponta permite que nossa verificação tenha ainda mais precisão. Além disso, a Stripe tentará comparar novas selfies com as antigas a fim de assegurar que cada tentativa de verificação corresponda a uma identidade válida.
• Validação do número do documento de identificação em bancos de dados globais: a Stripe recolhe seu nome, sua data de nascimento e o número de seu documento oficial de identificação, como os últimos 4 dígitos do seu SSN (Social Security Number, número de seguridade social) nos EUA, e verifica essas informações em um conjunto global de bancos de dados para confirmar sua veracidade.

Saiba mais sobre a tecnologia de verificação de identidade da Stripe

A tecnologia de verificação de identidade da Stripe usa visão computacional para criar identificadores biométricos de seu rosto com base nas selfies e na imagem do seu documento de identidade com foto e, em seguida, os compara. Isso reproduz o que uma pessoa faz presencialmente para verificar se seu rosto corresponde ao rosto da foto de seu documento, como um caixa que olha para sua carteira de motorista e depois olha para você com o objetivo de confirmar que o documento é seu.

Melhoramos constantemente a precisão da nossa tecnologia biométrica (que compara uma selfie a uma fotografia no documento de identificação) para reduzir os casos nos quais equivocadamente rejeitamos usuários legítimos ou aprovamos fraudadores que fingem ser outras pessoas. É por isso a Stripe pede sua permissão para usar suas imagens para fins de treinamento.

Consentimento para usar seus dados

Há dois diferentes conjuntos de permissões que pediremos a você em relação ao Stripe Identity.

1. Verificação de sua identidade

A Stripe capturará imagens suas e do seu documento de identificação com foto para confirmar sua identidade. A Stripe usará as imagens capturadas para verificar se o documento de identificação apresentado é válido e para confirmar que ele pertence a você. Até onde permitir a lei, a Stripe terá acesso a seu status de verificação, às imagens capturadas e aos dados extraídos dessas imagens, como nome, data de nascimento e número do documento de identificação. Se uma empresa usar a Stripe para verificar sua identidade, ela também terá acesso às mesmas informações (por exemplo, seu status de verificação, insights sobre a razão de a Stripe ter ou não conseguido verificar sua identidade, imagens capturadas e os dados extraídos das imagens). A empresa não verá os identificadores biométricos usados para confirmar que sua selfie corresponde ao documento de identificação com foto, e esses identificadores serão removidos dos nossos sistemas em 1 ano. Para identificar fraudes ao longo do tempo e em documentos de identificação com foto, a Stripe armazena dados biométricos por um ano. Você pode solicitar a exclusão dos seus quando quiser escrevendo para privacy@stripe.com. Com esses dados armazenados, a Stripe compara as novas selfies àquelas enviadas anteriormente. Quanto aos dados não biométricos que você enviou (ex.: foto e documento de identificação), a Stripe os retém em sua conta durante 3 anos.

Caso não se sinta à vontade compartilhando suas informações desse modo, você pode sair. Se uma empresa solicitou sua verificação, fale com ela para encontrar outro modo de verificação de identidade.

2. Uso de seus dados para aprimorar a verificação da Stripe

A Stripe usará as imagens capturadas para melhorar a precisão da sua tecnologia de verificação biométrica. Isso ajudará a reduzir os casos nos quais a Stripe rejeita equivocadamente usuários legítimos ou aprova fraudadores que fingem ser outras pessoas. Se você der permissão, a Stripe gerará ocasionalmente identificadores biométricos adicionais para fins de treinamento que serão excluídos em até um ano. Você pode revogar seu consentimento de uso dos seus dados biométricos pela Stripe quando quiser. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@stripe.com.

Caso não se sinta à vontade para autorizar a Stripe a usar esses dados para aprimorar nossos serviços, você pode recusar-se a dar seu consentimento, e a Stripe só usará seus dados biométricos para a verificação inicial. Saiba mais sobre como gerenciamos e armazenamos suas imagens e os dados que delas extraídos na nossa Política de Privacidade.

Mais informações sobre como excluir dados enviados por meio do Stripe Identity.