您的平台与 Stripe 合作，以保障安全支付。Stripe 的 Chargeback Protection 服务可能会保护您免受欺诈性争议。

如果已加入 Chargeback Protection，Stripe 将为您账户符合条件的欺诈性争议提供保护，每个日历年最高金额如下所列。该限额取决于您账户的结算货币。

当产生争议并受到 Chargeback Protection 保护时，受保护的金额、争议费用和所有相关的监控计划费用将计入该日历年的限额。

争议必须是服务条款附录 1 中列出的以下原因代码类型之一（由相关卡组织确定）：

• Visa：10.4 其他欺诈 - 无卡环境
• Mastercard：4837 持卡人未授权
• Mastercard：4840 交易欺诈处理
• Discover、Diners Club、JCB：UA01 无卡交易欺诈
• American Express：FR2 欺诈全面追索计划
• American Express：FR4 欺诈全面追索协议
• American Express：F29 欺诈性交易 - 无卡交易
• American Express：4534 多笔扣款记录 ((ROC))；持卡人否认参与收款
• American Express：4540 无卡交易；持卡人否认参与收款

如果您打开有争议收款的详细付款视图并且争议的状态为“受保护”，即表明该争议受到 Chargeback Protection 的保护。在这种情况下，无需针对该争议采取进一步操作。