如果您不再拥有经授权的两步验证设备(例如手机)和/或备份代码,可通过以下几种方式重新获取 Stripe 账户的访问权限。
如果您是账户所有者,请通过账户恢复表单提交请求。出于安全考虑,系统会要求您提供关于您账户的详细信息或上传政府签发的身份证以确认您的身份。在我们确认了您的身份后,您即可用密码登录账户。
如果您不是账户所有者,请联系主账户所有者或账户管理员请求他们帮助您解决该问题!这些人只需在 Stripe 账户的团队设置页面中为您重置两步验证即可;系统将向您发送一封邮件,其中包含重新访问您账户的链接。