Atualizações dos preços para empresas estabelecidas no Espaço Econômico Europeu [pdf]
A partir de 10 de abril de 2023, as tarifas de processamento de cartões, contestações e repasses em USD ficarão mais altas devido a aumentos nos custos de rede (nos últimos anos, as principais bandeiras de cartão introduziram várias tarifas novas e aumentaram as existentes), além de aumentos nos custos de serviços subjacentes.
Consulte os detalhes a seguir para entender como essas mudanças podem afetar sua empresa.
Agora haverá duas tarifas diferentes para cartões emitidos no EEE (Espaço Econômico Europeu). Separamos essas tarifas para conter os aumentos de tarifas apenas em cartões em que os custos de rede aumentaram significativamente.
Tarifas de cartões hoje |
Tarifas de cartões a partir de 10 de abril de 2023 |
Todos os cartões da UE: 1,4% + € 0,25 por transação |
Cartões Standard da UE: 1,5% + € 0,25 por transação |
Cartões internacionais: 2,9% + € 0,25 por transação |
Cartões internacionais: 3,25% + € 0,25 por transação |
Cartões do Reino Unido: 2,5% + € 0,25 por transação |
Cartões do Reino Unido: 2,5% + € 0,25 por transação (sem alterações) |
Se você tiver uma conta localizada em um país do EEE que não adotou o euro, veja as tarifas fixas de € 0,25 em moedas locais: Bulgária: ЛВ 0,50; República Tcheca: Kč 6,50; Dinamarca: kr 1,80; Hungria: Ft 85; Liechtenstein: CHF 0,30; Polônia: zł 1; Romênia: LEU 1, Suécia: kr 1,80.
Saiba mais sobre as diferenças entre cartões Standard e Premium aqui.
Identificamos se o cartão é padrão ou premium de acordo com as informações disponibilizadas pelas bandeiras de cartão no local de cobrança. A precisão desse mapeamento é revisada regularmente para garantir que a tarifa adequada seja aplicada a todas as transações com cartão.
As tarifas de contestações (também conhecidas como estornos) aumentarão de € 15 para € 20. Deixaremos de reembolsar essa tarifa caso o banco do cliente resolva a contestação a seu favor, devido aos custos de gerenciamento de envios de comprovante de contestações para a Stripe (independentemente do resultado).
Se você ou os seus usuários tiverem uma conta localizada em um país do EEE que não adotou o euro, veja as tarifas fixas de € 20 em moedas locais: Bulgária: ЛВ 40; República Tcheca: Kč 550; Dinamarca: kr 200; Hungria: Ft 7.000; Liechtenstein: CHF 20; Polônia: zł 90; Romênia: LEU 100; Suécia: kr 200.
Quando você liquida os fundos na conta Stripe estabelecida no EEE em uma moeda que não é a principal do país da sua conta Stripe, as tarifas de contestação da Stripe são aplicadas na moeda em questão. Estas são as tarifas de contestação correspondentes de cada moeda: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.
Agora as empresas no EEE que fazem pagamentos para uma conta bancária que aceita USD sem exigir que a empresa esteja sediada nos EUA (contas domiciliadas nos EUA) terão uma tarifa de 1% com uma tarifa mínima de US$ 2,50 por repasse. Essa prática está de acordo com as tarifas de repasse com moedas alternativas de provedores comuns.
Se você usa o Stripe Checkout ou o Payment Element, pode habilitar mais de 25 formas de pagamento com facilidade no Dashboard sem nenhum processo adicional de engenharia. A Stripe disponibilizará automaticamente a forma de pagamento correta para ajudar você a aumentar a conversão de acordo com a localização do seu usuário.
Veja a seguir algumas formas de pagamento de baixo custo usadas:
A melhor forma de avaliar o impacto que essas mudanças podem causar em sua empresa é usar a seção Relatórios do Stripe Dashboard.
A partir de 10 de abril de 2023, esses tipos de transação estarão sujeitos a novas tarifas.
Esta página de suporte apresenta mais detalhes sobre o aviso que enviamos para descrever alterações em algumas tarifas. Trata-se de um aviso legal enviado aos usuários da Stripe, inclusive àqueles que cancelaram o recebimento de avisos opcionais de marketing. Você não pode cancelar o recebimento de avisos legais, mas, se preferir não receber mais avisos legais da Stripe, encerre sua conta seguindo estas etapas.
Seu uso contínuo dos serviços da Stripe após 10 de abril de 2023 está sujeito a essas alterações nas tarifas. Nenhum dos direitos de rescisão que você tem com base no seu contrato conosco será afetado por essa mudança.
O EEE (Espaço Econômico Europeu) é composto dos seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega*, Países Baixos, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia e Suécia.
* Se você tem uma empresa estabelecida na Noruega, consulte esta página para obter atualizações de preços.