Een bugrapport vastleggen op een smartPOS-lezer

Instructies hieronder voor het vastleggen van diagnostische informatie op een BBPOS WisePOS E of Stripe Reader S700 voor het oplossen van systeem- of hardwareproblemen.

  • Veeg naar links voor de instellingen-lade.
  • Klik op 'Instellingen', voer de Admin PIN (07139) in.
  • Klik op 'Apparaatrapport delen'.
  • Voer informatie in over het probleem dat je ziet
  • Druk op Indienen

Laat de Stripe-ondersteuning weten dat het rapport is ingediend, zodat ons engineeringteam dit kan ophalen.  

Heeft dit je vraag beantwoord?