So erfasse ich einen Fehlerbericht auf einem smartPOS-Reader:

Terminal

Weiter unten finden Sie Anweisungen zum Erfassen von Diagnosedaten auf einem BBPOS WisePOS E oder Stripe Reader S700, um System- oder Hardwareprobleme zu beheben.

Wischen Sie nach links, um zur Schublade mit den Einstellungen zu gelangen.
Klicken Sie auf „Einstellungen“ und geben Sie die Admin-PIN ein (07139).
Klicken Sie auf „Gerätebericht teilen”.
Geben Sie Informationen zu dem von Ihnen ermittelten Problem ein.
Klicken Sie auf „Absenden“.

Teilen Sie dem Stripe-Support mit, dass Sie den Bericht übermittelt haben, damit unser Engineering-Team auf unserer Seite auf diesen Bericht zugreifen kann.

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