# ¿Cómo puedo comprobar si se ha reclamado una cuenta conectada de Stripe Express con acceso al Dashboard de Express?

Una vez que enviemos el correo electrónico de confirmación previa a la presentación a una cuenta conectada con acceso al Dashboard de Express, el titular de la cuenta deberá hacer clic en el enlace del correo electrónico para reclamar el acceso a su cuenta conectada. Puedes verificar si lo ha hecho localizando la propiedad «Estado de reclamación de la cuenta» en el Dashboard de Stripe, donde se mostrará uno de los tres estados siguientes:
* **Reclamada:** La cuenta ha reclamado correctamente el acceso a la cuenta conectada.
* **Sin reclamar:** La cuenta no ha reclamado el acceso.
* **Sin reclamar, ya no quedan intentos:** La cuenta ha intentado reclamar su cuenta cuatro veces y no le quedan más intentos.
Puedes restablecer los intentos de reclamación para una cuenta con acceso al Dashboard de Express hasta tres veces a través de tu Dashboard de Stripe: Localiza la cuenta y utiliza el menú de tres puntos para encontrar la opción de reinicio. A continuación, el titular de la cuenta tendrá que verificar su identidad para reclamar su cuenta. Si necesitas más intentos de restablecimiento, tendrás que [contactar con el soporte de Stripe](/contact/).