# インドの Stripe アカウントからの国際決済の失敗

インドの Stripe アカウントでの海外決済の失敗
インドでの取引が有効なものと見なされるためには、すべての取引が以下の要件を満たしている必要があります。
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- **国内決済**
- **海外決済**
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- **加盟店側**
- 1) Customer Creation API で購入者名とインド国内の請求先住所 / 配送先住所を渡す
  1) Payment Intent API で説明と INR 通貨を渡す
- 1) Customer Creation API で購入者名および有効な請求先住所と配送先住所を渡す
  1) Payment Intent API で説明を渡す
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- **エンドユーザー側**
- インドで発行されたカードで支払う
- インド国外で発行されたカードで支払う
取引が上記の要件を満たさない場合、決済は失敗するか、あるいは「未完了の支払い」と表示される可能性が高くなります。問題を解析しやすくするため、支払いページのイベントとログで API のエラーメッセージを確認してください。
Stripe を介した導入の方法に応じて、実行する手順が異なります。以下のドキュメントを参考にしてください。
* [サービスに対する国際支払い](https://stripe.com/docs/india-accept-international-payments#international-payments-for-services)
* [商品に対する国際支払い](https://stripe.com/docs/india-accept-international-payments#international-payments-for-goods)
## API を使用して Stripe と直接連携する場合 (直接連携)
- **API のエラーメッセージ**
- **エラーメッセージの説明**
- **必要な対応**
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- インドの規制に従い、輸出取引には説明が義務付けられています。詳細については、[https://stripe.com/docs/india-exports](https://stripe.com/docs/india-exports) をご覧ください。
- 説明フィールドが未入力です。
  海外からの支払いを受け付けるには、販売している商品やサービスの説明を収集する必要があります。
- [説明](https://stripe.com/docs/api/payment_intents/create#create_payment_intent-description)フィールドを [PaymentIntent の作成](https://stripe.com/docs/api/payment_intents/create)時に渡します。
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- インドの規制に従い、輸出取引には購入者の氏名と住所が必要です。詳細については、[https://stripe.com/docs/india-exports](https://stripe.com/docs/india-exports) をご覧ください。
- 購入者の氏名や住所フィールドが未入力です。
  海外からの支払いを受け付けるには、購入者の氏名と**インド国外**の住所を収集する必要があります。
- 購入者の[氏名](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-name)と[住所](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-address)の両方を[購入者の作成](https://stripe.com/docs/api/customers/create)時に渡します。
  海外決済の支払いが有効なものと見なされるためには、住所が**インド国外**である必要があります。
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- インドの規制に従い、輸出取引には請求先住所および配送先住所が必要です。詳細については、[https://stripe.com/docs/india-exports](https://stripe.com/docs/india-exports) をご覧ください。
- 請求先住所または配送先住所のフィールドが未入力です。
  海外からの支払いを受け付けるには、**インド国外**を住所とする配送先 / 請求先の情報を収集する必要があります。
- 販売物に応じて以下のようにしてください。
  - サービス: **インド国外**を住所とする[請求先住所](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-address)を[購入者の作成](https://stripe.com/docs/api/customers/create)時に渡します。
  - 商品: **インド国外**を住所とする[請求先住所](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-address)と[配送先住所](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-shipping)の両方を[購入者の作成](https://stripe.com/docs/api/customers/create)時に渡します。
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- 輸出取引には目的コードが必要です。
  輸出取引にデフォルトの目的コードが設定されていることを確認してください。
  ご不明な点は support-in@stripe.com にお問い合わせください。
- 登録時に目的コードを入力していません。
  海外からの支払いを受け付けるには、目的コード情報を提供する必要があります。
- 手順の概要については以下をご覧ください。インドの Stripe アカウント向けの取引目的コード
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- インド国内の取引は INR で表記する必要があります。詳細については、[https://stripe.com/docs/india-exports](https://stripe.com/docs/india-exports) をご覧ください。
- 国内の支払いに INR 以外の通貨を渡そうとしています。
  国内の支払いを受け付けるには、ルピー (INR) で購入者に請求する必要があります。
- INR で購入者に請求するには、[PaymentIntent の作成](https://stripe.com/docs/api/payment_intents/create)時に[通貨](https://stripe.com/docs/api/payment_intents/create#create_payment_intent-currency)として `inr` を渡します。
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- インドの規制に基づき、登録済みのインドの事業者 (個人事業主、有限責任パートナーシップおよび企業。個人は対象外) のみが海外からの支払いを受け付けることができます。
  詳細については、[https://stripe.com/docs/india-exports](https://stripe.com/docs/india-exports) をご覧ください。
- 個人として登録されています。
  海外からの支払いを受け付けるには、個人事業主、有限責任パートナーシップ、および企業として登録する必要があります。
- 個人事業主、有限責任パートナーシップ、または企業のいずれかでビジネスを登録してください。未登録の法人が Stripe で海外からの支払いを受け付けることはできません。
  法人タイプごとに必要なドキュメントを確認できます。または、[設定を使用して法人を更新](/questions/update-tax-id-information-from-the-dashboard)できます。
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- インドでの国際取引では、有効な配送先 / 請求先の住所が必要です。詳細については、[https://stripe.com/docs/india-exports](https://stripe.com/docs/india-exports) をご覧ください。
- **インド国内**の配送先 / 請求先住所を渡そうとしています。
  海外からの支払いを受け付けるには、**インド国外**を住所とする配送先 / 請求先情報を収集する必要があります。
- 販売物に応じて以下のようにしてください。
  - [サービス](https://stripe.com/docs/india-accept-international-payments#international-payments-for-services): **インド国外**を住所とする[請求先住所](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-address)を[購入者の作成](https://stripe.com/docs/api/customers/create)時に渡します。
  - [商品](https://stripe.com/docs/india-accept-international-payments#international-payments-for-goods): **インド国外**を住所とする[請求先住所](https://stripe.com/docs/api/customers/create#create_customer-address)と配送先住所の両方を[購入者の作成](https://stripe.com/docs/api/customers/create)時に渡します。
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- インドでの国際取引では、インド国外で発行されたカードが必要です。詳細については、https://stripe.com/docs/india-exports をご覧ください。
- 購入者が、**インド国内で発行されたカード**を使用して支払いを行おうとしています。
  海外からの支払いを受け付けるには、**インド国外**で発行されたカードで支払いを受け付ける必要があります。
- 決済ページで、**インド国外**で発行されたカードを使用するためのプロンプト / メモを追加します。
  **インド国内**で発行されたカードを使用してインドの購入者に請求を行う場合は、代わりにルピー (INR) で請求してください。
## Stripe と連携するためにサードパーティーのプロバイダーまたはプラグインを使用している場合
サードパーティーのプロバイダー (Woocommerce、Shopify、Chargebee、Thinkific、Kajabi など) またはプラグインを使用して Stripe と連携しており、上記の API の変更を行えない場合は、ご利用のサードパーティーのプロバイダーにお問い合わせください。サードパーティーのプロバイダーは変更を加えることができ、この問題を解決するうえで最適な立場にあります。