Vanaf 10 april 2023 gaan de kosten voor kaartverwerking, chargebacks en uitbetalingen in USD omhoog vanwege gestegen netwerkkosten (in de afgelopen jaren hebben de grote kaartnetwerken verschillende nieuwe kosten geïntroduceerd en de huidige kosten verhoogd) en een toename van de onderliggende servicekosten.

---

Bekijk de volgende informatie om beter te begrijpen hoe deze wijzigingen impact kunnen hebben op jouw onderneming.

Prijswijzigingen per regio

• Bedrijven in de Europese Economische Ruimte
• Bedrijven in Noorwegen
• Bedrijven in Zwitserland
• Bedrijven in het Verenigd Koninkrijk

---

Zijn er alternatieven voor kaarten waaraan lagere kosten zijn verbonden?

Als je Stripe Checkout of het Payment Element gebruikt, kun je eenvoudig meer dan 25 betaalmethoden inschakelen vanaf het dashboard zonder dat er extra engineeringwerk nodig is. Stripe laat automatisch de juiste betaalmethode zien om je te helpen bij het verhogen van je conversie op basis van waar je gebruiker woonachtig is.

Hieronder volgen een aantal betaalmethoden waaraan lage kosten zijn verbonden:

• Link, de checkoutomgeving van Stripe waarin met één klik kan worden afgerekend, kan worden gebruikt om alle nationale kaarten te verwerken voor 1,2% + € 0,25 per transactie (of het equivalent in je lokale valuta).
• Met bankoverschrijvingen kunnen grote, eenmalige transacties worden verwerkt voor 0,5% per transactie met een maximumbedrag van € 5,00 (of het equivalent in je lokale valuta).
• SEPA-incasso kan worden gebruikt voor terugkerende betalingen in de EU voor € 0,35 per transactie (of het equivalent in je lokale valuta).
• BACS Direct Debit kan worden gebruikt voor terugkerende betalingen in het VK voor 1% beginnend bij GBP 0,20 en met een maximumbedrag van GBP 2.

Hoe kan ik de impact van deze wijzigingen op mijn bedrijf berekenen?

Je kunt de mogelijke impact van deze wijzigingen op je bedrijf het beste berekenen via het gedeelte Rapporten op je Stripe-dashboard.

1. Ga naar het gedeelte Rapporten op je dashboard
2. Klik op 'Downloaden' rechtsboven in de module 'Saldowijziging naar aanleiding van activiteit'
3. Exporteer je activiteit naar een .csv-bestand en zorg ervoor dat 'Land van betaalkaart' is geselecteerd als kolom
4. Bekijk transacties die zijn verwerkt door de betreffende landen

Vanaf 10 april 2023 gelden er nieuwe tarieven voor dit soort transacties.

Hoe weet ik of een klant een commerciële, zakelijke of bedrijfskaart gebruikt?

We houden als vuistregel aan dat uitgaven die niet voor persoonlijk gebruik zijn over het algemeen via een commerciële, zakelijke of bedrijfskaart worden aangeschaft. Hieronder volgen wat voorbeelden:

• Als je aan bedrijven verkoopt, kopen zij je producten hoogstwaarschijnlijk via een commerciële, zakelijke of bedrijfskaart. Het maakt niet uit of de kaart op naam van een individu die werkzaam is bij het bedrijf is uitgegeven.
• Eenmanszaken gebruiken over het algemeen een commerciële, zakelijke of bedrijfskaart om benodigdheden te kopen of kosten te betalen die verband houden met hun start-up of kleine bedrijf.
• Particulieren die zakelijke reizen boeken of een bedrijfsactiviteit organiseren, gebruiken vaak een commerciële, zakelijke of bedrijfskaart.

Hoe bepaalt Stripe of een kaart standaard of premium is?

We bepalen of een kaart standaard of premium is op basis van de beschikbare informatie van kaartnetwerken ten tijde van de vastlegging. De nauwkeurigheid van deze toewijzing wordt regelmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de juiste kosten op alle kaarttransacties worden toegepast.

Hoe heeft dit invloed op gekoppelde accounts bij Connect-platforms?

Als je Connect met Standard-accounts gebruikt, hebben we je de communicatie uit handen genomen door de betreffende gebruikers op de hoogte te stellen van de wijzigingen in hun kaarttarieven. Als je Connect met Custom-accounts gebruikt, ben je zelf verantwoordelijk voor alle updates aan je eigen tarieven conform deze wijzigingen en voor de communicatie naar je gebruikers.

Moet ik actie ondernemen?

Je hoeft op dit moment niks te doen en de kosten worden op 10 april 2023 automatisch gewijzigd.

Waarom heb ik dit bericht ontvangen?

Deze ondersteuningspagina bevat meer details over het bericht dat we je hebben verstuurd over de wijzigingen van bepaalde tarieven. Het bericht is een wettelijke mededeling die wordt verstuurd naar Stripe-gebruikers, zelfs naar gebruikers die zich hebben afgemeld voor optionele marketingberichten. Je kunt je niet afmelden voor juridische kennisgevingen, maar als je geen juridische kennisgevingen van Stripe meer wilt ontvangen, kun je je account sluiten door deze stappen te volgen.

Als je de diensten van Stripe na 10 april 2023 blijft gebruiken, gaan deze veranderingen van de kosten in. Alle beëindigingsrechten die je hebt uit hoofde van je overeenkomst, worden niet beïnvloed door deze wijziging.