Mulai 10 April 2023, biaya pemrosesan kartu, sengketa, dan payout mata uang USD akan menjadi lebih tinggi karena peningkatan biaya jaringan (dalam beberapa tahun terakhir, jaringan kartu utama telah memperkenalkan beberapa biaya baru dan peningkatan biaya yang ada), serta peningkatan biaya layanan yang mendasarinya.

---

Baca detail berikut untuk memahami pengaruh perubahan ini terhadap bisnis Anda.

Pembaruan skema biaya berdasarkan wilayah

• Bisnis di Wilayah Ekonomi Eropa
• Bisnis di Norwegia
• Bisnis di Swiss
• Bisnis di Inggris

---

Apakah ada alternatif yang lebih rendah biaya selain kartu?

Jika Anda menggunakan Stripe Checkout atau Payment Element, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan lebih dari 25 metode pembayaran dari Dashboard tanpa pekerjaan teknis tambahan. Stripe akan otomatis memunculkan metode pembayaran yang tepat untuk membantu meningkatkan konversi berdasarkan lokasi pengguna Anda.

Di bawah ini beberapa metode pembayaran rendah biaya yang umum digunakan:

• Link, pengalaman checkout sekali klik Stripe, dapat digunakan untuk memproses semua kartu domestik seharga 1,2% + €0,25 per transaksi (atau nilai yang setara dalam mata uang Anda).
• Transfer bank dapat digunakan untuk memproses transaksi satu kali dalam jumlah besar seharga 0,5% per transaksi, dibatasi €5,00 (atau nilai yang setara dalam mata uang Anda).
• Debit Langsung SEPA dapat digunakan untuk pembayaran rutin yang berlokasi UE seharga €0,35 per transaksi (atau nilai setara lokal Anda).
• Debit Langsung Bacs dapat digunakan untuk pembayaran rutin yang berlokasi di Inggris seharga 1% mulai dari 20p, dibatasi pada £2.

Bagaimana cara menghitung dampak pembaruan terhadap bisnis saya?

Cara terbaik untuk menghitung dampak perubahan ini terhadap bisnis Anda adalah dengan memanfaatkan bagian Laporan di Dashboard Stripe Anda.

1. Buka bagian Laporan di Dashboard Anda
2. Klik "Unduh" pada sebelah kanan atas modul "Perubahan saldo dari aktivitas"
3. Ekspor aktivitas Anda ke file .CSV dan pastikan bahwa "Negara kartu" dipilih sebagai kolom
4. Tinjau transaksi yang diproses oleh negara yang terkena dampak

Mulai 10 Juli 2023, jenis transaksi ini akan dikenakan biaya baru.

Bagaimana cara saya tahu jika pelanggan menggunakan kartu komersial, korporat, atau bisnis?

Sebagai aturan umum, pengeluaran yang bukan untuk penggunaan pribadi biasanya dibeli melalui kartu komersial, perusahaan, atau bisnis. Di bawah ini beberapa contohnya:

• Jika Anda menjual ke bisnis, mereka kemungkinan besar membeli menggunakan kartu komersial, perusahaan, atau bisnis. Tidak masalah jika kartu tersebut dikeluarkan untuk perorangan di perusahaan.
• Pemilik tunggal sering menggunakan kartu komersial, perusahaan, atau bisnis untuk membeli persediaan atau membayar biaya yang berkaitan dengan startup atau bisnis kecil mereka.
• Perorangan yang memesan perjalanan bisnis atau mengatur aktivitas perusahaan mungkin sering menggunakan kartu komersial, perusahaan, atau bisnis.

Bagaimana cara Stripe menentukan sebuah kartu Standard atau Premium?

Kami menentukan apakah kartu tersebut Standard atau Premium berdasarkan informasi yang tersedia dari jaringan kartu di titik charge. Keakuratan pemetaan ini ditinjau secara berkala untuk memastikan biaya yang diterapkan pada semua transaksi kartu sudah sesuai.

Untuk platform Connect, bagaimana pengaruhnya terhadap akun yang terhubung?

Jika Anda menggunakan Connect dengan akun Standard, kami telah menangani komunikasi untuk Anda dengan memberi tahu pengguna yang terpengaruh tentang perubahan biaya kartu mereka. Jika Anda menggunakan Connect di akun Custom, Anda bertanggung jawab memperbarui skema biaya sesuai dengan perubahan ini, dan menyampaikannya kepada pengguna Anda.

Apakah saya perlu mengambil tindakan?

Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun saat ini dan biaya akan diperbarui otomatis pada 10 April 2023.

Mengapa saya mendapatkan pemberitahuan ini?

Halaman dukungan ini berisi detail pemberitahuan yang kami kirim, dan menjelaskan perubahan pada biaya tertentu. Pemberitahuan tersebut adalah pemberitahuan legal yang dikirim ke pengguna Stripe, bahkan untuk mereka yang telah berhenti berlangganan dari pemberitahuan pemasaran opsional. Anda tidak dapat berhenti berlangganan pemberitahuan legal. Jika Anda tidak ingin lagi menerima pemberitahuan legal dari Stripe, tutup akun dengan mengikuti langkah-langkah ini.

Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan Stripe setelah 10 April 2023 tunduk pada ketentuan yang diperbarui ini. Hak pengakhiran apa pun yang Anda miliki berdasarkan perjanjian Anda dengan kami tidak akan terkena dampak perubahan ini.