Authentification
J'ai perdu mon téléphone ou changé de numéro. Comment me connecter à mon compte ?
Si vous avez perdu votre téléphone ou changé de numéro, vous pouvez mettre à jour le numéro utilisé pour l'authentification par SMS lors de votre connexion. Accédez à votre compte et saisissez…
Problème de connexion
Stripe, avec qui votre plateforme s'associe pour garantir le traitement sécurisé des paiements, vous identifie en vous invitant à renseigner votre adresse e-mail, ainsi qu'un code de vérification à six chiffres…
Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Pour mettre à jour votre adresse e-mail, saisissez le code de vérification envoyé sur votre appareil mobile lors de l'accès aux paramètres de votre compte. Sous la…
Comment modifier mes informations de connexion ?
Vous pouvez modifier vos informations de connexion depuis le profil de votre compte. Pour modifier vos informations de connexion, accédez à l'onglet Compte. Sous Authentification, vous…
J'ai mis à jour une méthode de contact et je ne parviens pas à modifier l'autre méthode
Il est normal que vous ne parveniez pas à mettre à jour le facteur d'authentification utilisé pour vous connecter si vous avez récemment actualisé…
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