Réception d'un versement inconnu par Stripe

Virement provenant d'une plateforme ou d'un service

  • Le versement peut provenir d'une autre plateforme ou d'un autre service dont les paiements sont traités avec Stripe. Des plateformes comme Squarespace, Shopify ou des plateformes de financement participatif comme Kickstarter utilisent Stripe pour accepter des paiements et se faire payer.

Virement provenant de votre compte

  • Si vous avez plusieurs comptes, vérifiez vos autres comptes.
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Si vous ne parvenez pas à identifier la source des fonds déposés sur votre compte bancaire, ou si vous avez besoin d'aide pour contacter une plateforme que vous êtes susceptible d'avoir utilisée pour accepter des paiements, contactez le service d'assistance.