Si vous avez enregistré les informations d'un ancien compte bancaire sur votre compte, les virements auront été envoyés au compte correspondant.

Nous vous conseillons de contacter votre ancienne banque pour savoir ce qu'il adviendra de ces fonds. Vous devrez fournir les informations suivantes : coordonnées bancaires, date d'arrivée attendue, montant exact et payeur (Stripe).

Si vous avez saisi des informations de compte bancaire erronées, les virements seront envoyés au compte correspondant si le numéro de compte et/ou de routage existent.

Si le compte bancaire spécifié n'existe pas, les virements seront recrédités sur votre solde. Ils peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrés pour réapparaître sur votre solde.

Ressources complémentaires

• Mettez vos informations de compte bancaire à jour