Si vous avez ajouté les informations d'un ancien compte bancaire dans votre compte, les virements auront été envoyés au compte correspondant.
Nous vous recommandons de contacter votre ancienne institution financière afin de savoir ce qu'il adviendra des fonds. Vous devrez fournir les informations suivantes : coordonnées bancaires, date de réception attendue, montant exact et payeur (Stripe).
Si vous avez fait une erreur lors de la saisie des coordonnées bancaires, le virement sera envoyé au compte correspondant si le numéro de compte et/ou le numéro d'acheminement existent.
Si le compte bancaire précisé n'existe pas, le virement sera recrédité sur votre solde. Un délai de cinq jours ouvrables peut s'écouler avant que les paiements ne soient reversés dans votre solde.