关联账户常见问题

您的平台与 Stripe 合作,以保障安全支付。通过关联您的金融账户,您授权 Stripe 访问您的金融账户信息,包括账户信息、账户余额以及当前和历史交易详情。这使 Stripe 能够更好地了解贵商家的财务状况,以便 Stripe 能够为您提供最相关的服务和产品,以满足贵商家不断变化的需求。您可能会发现,通过关联账户设置页面,您的整体 Stripe 使用体验以及使用此信息的产品都有所改进。您可以控制您共享的金融账户,并且可以随时取消关联。

您的金融账户信息的一些用途可能包括:

  • 关联用于提现的金融账户
  • 评估贷款资格和条款
  • 作为风险审查的一部分,重新评估储备金余额

从您关联的金融账户获取的数据根据 Stripe 服务协议Stripe 隐私政策合作伙伴条款进行使用。Stripe 的合作伙伴只能在您授权的情况下获取金融账户信息。Stripe 不会向独立的第三方出售您的数据。

常见问题

关联用于提现的银行账户与关联金融账户有什么区别?

首次设置账户时,系统会要求您关联您的银行账户。这仅用于接收提现款项。通过关联您的金融账户,您授权 Stripe 访问您的金融账户信息,以更好地满足贵商家当前和未来的需求。此外,您还需要提供必要的信息,以便 Stripe 了解您的财务状况,从而进行信用和其他风险审查。关联您的账户可以减少日后收集额外财务信息的需要,并有可能减少对您的账户进行信用审查的频率。

如何关联银行账户?

如果您收到“关联您的银行账户”的通知,请按照以下步骤操作:

  1. 点击“在 Stripe 上关联您的银行账户”横幅中的“关联银行账户”按钮
  2. 点击“关联您的账户”。
  3. 选择您的银行账户提供商,并输入银行账户登录凭证。
  4. 选择所有账户或特定账户(支票和/或活期存款),并点击“关联账户”。
  5. 如果您想添加多个银行账户,请点击“关联另一账户”。否则,点击“完成”。
  6. 检查银行账户是否已成功关联。

要直接关联您的金融账户,请按照以下步骤操作:

  1. 前往“设置”页面。
  2. 点击“+ 添加账户”
  3. 选择您的银行账户提供商,并输入银行账户登录凭证。
  4. 选择所有账户或特定账户(支票和/或活期存款),并点击“关联账户”。
  5. 如果您想添加多个银行账户,请点击“关联另一账户”。否则,点击“完成”。
  6. 您可以在您的账户中检查银行账户是否已成功关联。

Stripe 将从我的金融账户中访问哪些数据?

  • 在您同意的情况下,Stripe 可以从您的关联账户访问以下信息:
    • 账户信息——账户类型、账户号码、当前余额和历史余额
    • 联系信息——您在金融账户中保存的姓名、邮箱地址、电话号码、实际地址等
    • 账户交易——每笔交易的金额、日期和描述
  • Stripe 可用的信息可能因您的金融账户或技术合作伙伴提供的信息而异。要查看您已关联到 Stripe 的账户以及与不同 Stripe 产品共享的信息,请访问设置页面。

Stripe 如何使用我的金融账户数据?

贵商家的金融账户信息可用于为您提供新的金融产品或服务,和/或改进 Stripe 向您提供的产品或服务。这些信息还可用于进行风险审查或设置产品或服务的条款。以下 Stripe 产品和服务依赖于您的金融账户信息:

  • 提现:Stripe 使用您的金融账户信息(特别是账号和路径号码)来验证您的金融账户并提现到关联账户。您可以在注册期间关联此账户,也可以稍后通过账户设置页面进行关联。
  • 风险:分析您的金融账户信息,以确定是否需要设置储备金,以及该储备金的适当金额。由于在您与 Stripe 的关系存续期间,您的业务(和风险)状况可能会发生变化,因此需要关联您的金融账户,以使 Stripe 持续重新评估您的风险状况,并且有助于减少或消除储备金要求。

Stripe 多久从我公司的金融账户获取一次账户数据?

这取决于您使用的产品。在某些情况下,例如当 Stripe 评估您账户的风险储备金时,Stripe 可能会每天获取您的金融账户信息,因为这些信息对于持续了解您的业务风险状况至关重要。

Stripe 会将我的财务信息保留多长时间?

只要 Stripe 为您提供服务,它就会保留您的金融账户信息。Stripe 还会保留金融账户信息以履行税务、会计和财务报告义务,履行对金融合作伙伴的合同承诺,并根据支持的支付方式强制保留数据。在保留数据的情况下,将根据适用法律规定的任何时效期限和记录保留义务来保留数据。这意味着,即使您关闭了您的 Stripe 账户,也可能需要在一段时间内保留您的金融账户信息。

Stripe 将如何共享我的金融账户信息?

Stripe 仅按照 Stripe 隐私政策中的规定使用您的金融账户信息。您的数据将仅用于内部目的,包括优化您的 Stripe 服务,提供附加产品、服务或功能。Stripe 不会将您的金融账户信息出售或出租给营销人员或独立的第三方。Stripe 根据需要将您的数据共享给受信任的实体,包括服务提供者、业务合作伙伴、您允许其访问这些信息的第三方,而且会出于合规目的共享这些数据,如 Stripe 隐私政策中所述。

如何撤销同意?

您可以随时通过访问您的设置页面并点击要取消关联的任何账户上的“移除账户”来撤销您的同意。一旦您撤销同意,Stripe 就会停止获取您的账户数据。

如果我不与 Stripe 共享金融账户信息,会发生什么情况?

如果您决定不关联金融账户,或决定取消关联金融账户,您可能没有资格访问或接收更多产品或服务的优惠信息、现有产品或服务的增强功能,或者您在接收产品或服务时可能会需要遵循其他条款。在某些情况下,您可能需要提供替代信息,包括财务报表。

谁是可以接收、存储和使用我的账户数据的“受信任实体”?

当您通过 Stripe 关联金融账户时,Stripe 是您账户数据的主要接收者。但是,根据关联您账户的目的,这些数据还可能会共享给参与提供金融服务的某些金融机构或服务提供者。此外,您还可以选择允许与 Stripe 合作的其他实体访问您的账户信息。Stripe 只会按照 Stripe 隐私政策中的规定共享您的数据。

Stripe 与其技术合作伙伴之间是什么关系?

Stripe 与第三方数据聚合商 Finicity 和 MX 合作,以获取您同意与 Stripe 和其他受信任实体共享的数据。当您在凭证窗格中输入您的登录信息时,您可能会与 Finicity 和 MX 共享这些信息,或者以其他方式授予这些第三方数据聚合商访问您账户的权限。Finicity 和 MX 将使用您的登录信息或授权来持续获取您的账户信息,并将这些信息提供给 Stripe 和您授权接收您数据的其他受信任实体。

我的金融账户信息安全吗?

Stripe 采取组织、技术和行政措施来保护我们公司内的金融账户信息免遭未授权访问、破坏、丢失、更改或误用。如果您有理由认为您与 Stripe 的互动不再安全(例如,如果您认为您账户的安全遭到破坏),请立即联系支持