Vanliga frågor om länkade konton

Din plattform samarbetar med Stripe för säkra betalningar. Genom att länka ditt finanskonto ger du Stripe åtkomst till dina kontouppgifter, inklusive kontoinformation, kontosaldo samt aktuella och historiska transaktionsuppgifter. Detta gör det möjligt för Stripe att bättre förstå ditt företags ekonomiska ställning så att vi kan erbjuda dig de tjänster och produkter som uppfyller företagets nya behov. Du kan hitta förbättringar i din övergripande upplevelse av Stripe och de produkter som använder denna information via inställningssidan för länkade konton. Det är du som kontrollerar de finanskonton du delar och du kan ta bort länken när som helst.

Uppgifterna från dina finanskonton kan användas till att

  • länka ditt finanskonto för utbetalningar
  • bedöma behörighet och villkor för lån
  • omvärdera reservsaldon som en del av riskgranskningar.

Uppgifterna som samlas in från dina länkade finanskonton används i enlighet med Stripes användaravtal, Stripes integritetspolicy samt partnervillkoren. Stripes partner kan endast samla in uppgifter från finanskonton om du godkänner det. Stripe säljer inte dina uppgifter till icke närstående tredje part.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan att ansluta mitt bankkonto för utbetalningar och länka mitt finanskonto?

När du först skapade ditt konto blev du ombedd att ansluta ditt bankkonto. Detta var endast för att ta emot utbetalningar. Genom att länka ditt finanskonto ger du Stripe åtkomst till din ekonomiska information, så att vi kan möta ditt företags nuvarande och framtida behov på ett bättre sätt. Du tillhandahåller också information som behövs för att Stripe ska förstå din ekonomiska ställning för kredit- och andra riskgranskningar. Att länka ditt konto minskar behovet av att samla in ytterligare ekonomisk information i framtiden och kan potentiellt minska antalet kreditgranskningar som utförs på ditt konto.

Hur kan jag länka ett bankkonto?

Om du har fått en avisering om att länka ditt bankkonto ska du göra följande:

  1. Klicka på knappen Länka bankkonto på bannern Länka ditt bankkonto till Stripe.
  2. Klicka på Länka ditt konto.
  3. Välj din bankkontoleverantör och ange kontots inloggningsuppgifter.
  4. Välj alla konton eller specifika konton (check- och/eller sparkonton) och klicka på Länka konton.
  5. Om du vill lägga till flera bankkonton klickar du på Länka ett annat konto. Annars klickar du på Klart.
  6. Kontrollera att bankkontot är länkat.

Om du vill länka dina finanskonton direkt ska du göra följande:

  1. Gå till inställningssidan.
  2. Klicka på + Lägg till konto.
  3. Välj din bankkontoleverantör och ange kontots inloggningsuppgifter.
  4. Välj alla konton eller specifika konton (check- och/eller sparkonton) och klicka på Länka konton.
  5. Om du vill lägga till flera bankkonton klickar du på Länka ett annat konto. Annars klickar du på Klart.
  6. Du kan kontrollera att bankkontona är länkade till ditt konto.

Vilka uppgifter har Stripe åtkomst till från mina finanskonton?

  • Med ditt samtycke kan Stripe få åtkomst till följande typer av uppgifter från dina länkade finanskonton:
    • Kontouppgifter – kontotyp, kontonummer, aktuellt saldo och historiska saldon
    • Kontaktinformation – ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, din fysiska adress osv. som sparats på ditt finanskonto
    • Kontotransaktioner – varje transaktions belopp, datum och beskrivning
  • Informationen som är tillgänglig för Stripe kan variera beroende på informationen som ditt finanskonto eller en teknikpartner ger åtkomst till. Om du vill se vilka konton du har länkat till Stripe och informationen som delas med olika Stripe-produkter kan du gå till inställningssidan.

Hur använder Stripe mina finanskontouppgifter?

Företagets finanskontouppgifter kan användas för att erbjuda dig nya finansiella produkter eller tjänster och/eller förbättra de produkter eller tjänster som Stripe tillhandahåller dig. Det kan också användas i riskgranskningar eller för att fastställa villkoren för en produkt eller tjänst. Följande produkter och tjänster från Stripe är beroende av dina finanskontouppgifter:

  • Utbetalningar: Stripe använder dina finanskontouppgifter (specifikt kontonummer och clearingnummer) för att verifiera ditt finanskonto och betala ut medel till det länkade kontot. Du kan länka det här kontot under onboardingprocessen eller vid ett senare tillfälle via kontoinställningar.
  • Risk: Dina finanskontouppgifter analyseras för att fastställa om en reserv krävs, och ett lämpligt reservbelopp. Eftersom företagets (risk)profil kan komma att förändras under din relation med Stripe kan du länka ditt finanskonto för att hjälpa Stripe att omvärdera riskprofilen regelbundet och därmed reducera eller eliminera behovet av en reserv.

Hur ofta inhämtar Stripe uppgifter från mitt företags finanskonto?

Det beror på vilka produkter du använder. Om Stripe behöver fastställa ett reservbelopp för ditt konto kan vi behöva inhämta finanskontouppgifter från dig så ofta som dagligen, eftersom de är avgörande för att förstå riskprofilen för ditt företag på en kontinuerlig basis.

Hur länge lagrar Stripe min finansiella information?

Stripe lagrar dina finanskontouppgifter så länge som vi tillhandahåller tjänster till dig. Stripe lagrar också finanskontouppgifter för att uppfylla våra skyldigheter vad gäller skatt, redovisning och finansiell rapportering mot bakgrund av våra avtalsstadgade åtaganden gentemot våra finansiella partner och då datalagring krävs för de betalningsmetoder som stöds. I de fall vi lagrar uppgifter så gör vi det i enlighet med eventuella begränsningsperioder och arkiveringsskyldigheter som krävs i gällande lag. Det betyder att även om du stänger ditt Stripe-konto kan det vara obligatoriskt att lagra dina finanskontouppgifter under en viss tid.

Hur delar Stripe mina finanskontouppgifter?

Stripe använder dina finanskontouppgifter endast på det sätt som beskrivs i Stripes integritetspolicy. Dina uppgifter används endast för interna ändamål, inklusive för att optimera dina Stripe-tjänster och erbjuda fler produkter, tjänster eller funktioner. Stripe säljer eller hyr inte ut dina finanskontouppgifter till marknadsförare eller icke närstående tredje part. Stripe delar dina uppgifter med betrodda enheter vid behov, inklusive tjänsteleverantörer, affärspartner, tredje parter med behörighet att få tillgång till denna information av dig samt för efterlevnadsändamål, på det sätt som beskrivs i Stripes integritetspolicy.

Hur kan jag återkalla mitt samtycke?

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att gå till inställningssidan och klicka på Ta bort konto för ett konto som du vill ta bort länken till. När du återkallar ditt samtycke slutar Stripe att inhämta dina kontouppgifter.

Vad händer om jag inte delar mina finanskontouppgifter med Stripe?

Om du inte vill länka ett finanskonto, eller vill ta bort länken till ett finanskonto, är du eventuellt inte berättigad att få tillgång till eller ta emot erbjudanden om fler produkter eller tjänster, förbättringar av befintliga produkter eller tjänster, eller så kan du få produkter eller tjänster på andra villkor. Under vissa omständigheter kan du bli ombedd att tillhandahålla alternativ information, inklusive finansiella rapporter.

Vilka är de betrodda enheter som kan ta emot, lagra och använda mina finanskontouppgifter?

När du länkar finanskonton via Stripe är det vi som är den primära mottagaren av din information. Beroende på ändamålet med kontolänken kan dock dessa uppgifter också delas med vissa finansiella institutioner eller tjänsteleverantörer som är involverade i att erbjuda finansiella tjänster. Du kan också välja att ge andra enheter som arbetar med Stripe tillgång till dina uppgifter. Stripe delar dina uppgifter endast på det sätt beskrivs i Stripes integritetspolicy.

Hur ser relationen ut mellan Stripe och dess teknikpartner?

Stripe samarbetar med dataaggregatorer från tredje part, Finicity och MX, för att inhämta de uppgifter som du har samtyckt till att dela med Stripe och andra betrodda enheter. När du anger din inloggningsinformation i autentiseringsrutan kan du komma att dela denna information med Finicity och MX, eller på annat sätt ge dessa dataaggregatorer från tredje part tillstånd att komma åt dina konton. Finicity och MX använder din inloggningsinformation eller auktorisering för att löpande inhämta dina kontouppgifter och tillhandahålla denna information till Stripe och andra betrodda enheter som du auktoriserar att ta emot dina data.

Är mina finanskontouppgifter säkra?

Stripe vidtar organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder som är utformade för att skydda din organisations finanskontouppgifter mot obehörig åtkomst, förstörelse, förlust, ändring eller missbruk. Om du har anledning att tro att dina kontakter med Stripe inte längre är säkra (t.ex. om du känner att din kontosäkerhet har komprometterats) ska du omedelbart kontakta supporten.