Veelgestelde vragen over gekoppelde rekeningen

Je platform werkt samen met Stripe om betalingen veilig uit te voeren. Door je financiële rekening te koppelen, geef je Stripe toestemming om toegang te krijgen tot de gegevens van je financiële rekening, inclusief rekeninggegevens, rekeningsaldo en huidige en historische transactiegegevens. Hiermee kan Stripe de financiële positie van je onderneming beter begrijpen, zodat Stripe je de meest relevante diensten en producten kan aanbieden die voldoen aan de veranderende behoeften van je onderneming. Je kunt je ervaring met Stripe en de producten die van deze informatie gebruikmaken, verbeteren via de instellingenpagina voor gekoppelde accounts. Jij beheert de financiële rekeningen die je deelt en je kunt ze op elk moment ontkoppelen.

De gegevens van je financiële rekening kunnen onder andere worden gebruikt voor het volgende:

  • Het koppelen van je financiële rekening voor uitbetalingen.
  • Het beoordelen van geschiktheid en voorwaarden voor leningen.
  • Het opnieuw beoordelen van reservesaldo's als onderdeel van risicobeoordelingen.

Gegevens die zijn verkregen van je gekoppelde financiële rekeningen, worden gebruikt in overeenstemming met de Stripe-dienstverleningsovereenkomst, het Stripe-privacybeleid en de partnervoorwaarden. De partner van Stripe heeft alleen toegang tot de gegevens van financiële rekeningen als jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Stripe verkoopt je gegevens niet aan derden waarmee het geen relatie heeft.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen het koppelen van mijn bankrekening voor uitbetalingen en het koppelen van mijn financiële rekening?

Bij het maken van je account werd je gevraagd om je bankrekening te koppelen. Dit is alleen om uitbetalingen te ontvangen. Door je financiële rekening te koppelen, geef je Stripe toestemming om toegang te krijgen tot de gegevens van je financiële rekening, zodat we beter kunnen inspelen op je huidige en toekomstige zakelijke behoeften. Je geeft ook toegang tot de informatie die Stripe nodig heeft om je financiële situatie te beoordelen voor kredietbeoordelingen en andere risicobeoordelingen. Door je rekening te koppelen, hoeven we in de toekomst minder aanvullende financiële gegevens te verzamelen en zijn er mogelijk minder vaak kredietcontroles voor je rekening nodig.

Hoe kan ik mijn bankrekening(en) koppelen?

Als je een melding hebt ontvangen om je bankrekening te koppelen, volg je deze stappen:

  1. Klik op de knop 'Bankrekening(en) koppelen' in de banner 'Je bankrekening koppelen aan Stripe'.
  2. Klik op 'Je rekening koppelen'.
  3. Selecteer de aanbieder van je bankrekening en voer de inloggegevens voor je bankrekening in.
  4. Selecteer alle rekeningen of specifieke rekeningen (betaal- en/of spaarrekeningen) en klik op 'Rekeningen koppelen'.
  5. Als je meerdere bankrekeningen wilt toevoegen, klik je op 'Een andere rekening koppelen'. Als dat niet het geval is, klik je op 'Gereed'.
  6. Controleer of de bankrekeningen zijn gekoppeld.

Volg deze stappen om je financiële rekeningen direct te koppelen:

  1. Ga naar de pagina met instellingen.
  2. Klik op + Rekening toevoegen.
  3. Selecteer de aanbieder van je bankrekening en voer de inloggegevens voor je bankrekening in.
  4. Selecteer alle rekeningen of specifieke rekeningen (betaal- en/of spaarrekeningen) en klik op 'Rekeningen koppelen'.
  5. Als je meerdere bankrekeningen wilt toevoegen, klik je op 'Een andere rekening koppelen'. Als dat niet het geval is, klik je op 'Gereed'.
  6. Controleer in je account of de bankrekeningen zijn gekoppeld.

Tot welke gegevens van mijn financiële rekening(en) heeft Stripe toegang?

  • Met jouw toestemming heeft Stripe toegang tot de volgende informatie van je gekoppelde rekening(en):
    • Rekeninggegevens: type rekening, rekeningnummer, huidig saldo en historische saldo's.
    • Contactgegevens: je naam, e‑mailadres, telefoonnummer, fysiek adres en andere gegevens die worden bijgehouden door je financiële rekening.
    • Rekeningtransacties: bedrag, datum en beschrijving van elke transactie.
  • De informatie die beschikbaar is voor Stripe kan variëren afhankelijk van de informatie die je financiële rekening of een technologiepartner beschikbaar stelt. Ga naar de instellingenpagina om te zien welke rekeningen je hebt gekoppeld aan Stripe en welke informatie wordt gedeeld met verschillende Stripe-producten.

Hoe gebruikt Stripe de gegevens van mijn financiële rekening?

De gegevens van je zakelijke financiële rekening kunnen worden gebruikt om je nieuwe financiële producten of diensten aan te bieden en om de producten of diensten die Stripe je levert te verbeteren. Ze kunnen ook worden gebruikt bij risicobeoordelingen of om de voorwaarden van een product of dienst vast te stellen. De volgende Stripe-producten en -diensten zijn afhankelijk van de gegevens van je financiële rekening:

  • Uitbetalingen: Stripe gebruikt de gegevens van je financiële rekening (in het bijzonder je rekeningnummer en routeringsnummer) om je financiële rekening te verifiëren en om uit te betalen naar de gekoppelde rekening. Je kunt deze rekening koppelen tijdens de onboarding of op een later moment op de pagina met accountinstellingen.
  • Risico: De gegevens van je financiële rekening worden geanalyseerd om te bepalen of een reserve vereist is en hoe hoog deze zou moeten zijn. Omdat je zakelijke profiel (en risicoprofiel) tijdens je relatie met Stripe kan veranderen, kan Stripe door het koppelen van je financiële rekening je risicoprofiel doorlopend opnieuw beoordelen. Dit kan als resultaat hebben dat je reserve wordt verlaagd of opgeheven.

Hoe vaak vraagt Stripe de gegevens van de financiële rekening van mijn onderneming op?

Dit hangt af van de producten die je gebruikt. In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld wanneer Stripe een risicoreserve op je rekening beoordeelt, kan Stripe dagelijks de gegevens van je financiële rekening opvragen om zo het risicoprofiel van je onderneming continu goed in de gaten te houden.

Hoelang bewaart Stripe mijn financiële gegevens?

Stripe bewaart de gegevens van je financiële rekening zolang er diensten aan je worden geleverd. Stripe bewaart ook gegevens van financiële rekeningen om te voldoen aan onze fiscale, boekhoudkundige en financiële rapportageverplichtingen, om contractuele verplichtingen ten opzichte van onze financiële partners na te komen en waar het bewaren van gegevens verplicht wordt door de betaalmethoden die worden ondersteund. Wanneer gegevens worden bewaard, gebeurt dit in overeenstemming met eventuele wettelijk vereiste verjaringstermijnen en bewaarverplichtingen voor administratie. Dit betekent dat zelfs als je je Stripe-account sluit, de gegevens van je financiële rekening mogelijk voor een bepaalde tijd moeten worden bewaard.

Hoe deelt Stripe de gegevens van mijn financiële rekening?

Stripe gebruikt de gegevens van je financiële rekening alleen zoals beschreven in het Stripe-privacybeleid. Je gegevens worden alleen gebruikt voor interne doeleinden, waaronder het optimaliseren van je Stripe-diensten en het aanbieden van aanvullende producten, diensten of functies. Stripe verkoopt of verhuurt de gegevens van je financiële rekening niet aan marketeers of niet-verwante derden. Indien nodig deelt Stripe je gegevens met vertrouwde entiteiten, waaronder dienstverleners, zakelijke partners, derden die je toegang hebt gegeven tot deze informatie en voor compliancedoeleinden, zoals uiteengezet in het Stripe-privacybeleid.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken door naar de pagina met instellingen te gaan en te klikken op 'Rekening verwijderen' bij elke rekening die je wilt loskoppelen. Nadat je je toestemming intrekt, stopt Stripe met het opvragen van je rekeninggegevens.

Wat gebeurt er als ik de gegevens van mijn financiële rekening niet met Stripe deel?

Als je besluit om een financiële rekening niet te koppelen of juist los te koppelen, kom je mogelijk niet in aanmerking voor toegang tot aanvullende producten of diensten, verbeteringen van bestaande producten of diensten of ontvang je er mogelijk geen aanbiedingen voor. Ook kun je mogelijk producten of diensten onder andere voorwaarden ontvangen. In sommige omstandigheden kan je worden gevraagd om alternatieve gegevens te verstrekken, waaronder jaarrekeningen.

Wie zijn de 'vertrouwde entiteiten' die mijn rekeninggegevens kunnen ontvangen, bewaren en gebruiken?

Wanneer je een of meer financiële rekeningen koppelt via Stripe, is Stripe de primaire ontvanger van je rekeninggegevens. Deze gegevens kunnen echter ook worden gedeeld met bepaalde financiële instellingen of dienstverleners die betrokken zijn bij het aanbieden van financiële diensten, afhankelijk van het doel waarvoor je je rekening koppelt. Je kunt er ook voor kiezen om andere entiteiten die met Stripe werken, toegang te geven tot je rekeninggegevens. Stripe deelt je gegevens alleen zoals uiteengezet in het Stripe-privacybeleid.

Wat is de relatie tussen Stripe en onze technologiepartners?

Stripe werkt samen met externe gegevensverzamelaars, Finicity en MX, om de gegevens te verkrijgen die je hebt aangegeven te willen delen met Stripe en andere vertrouwde entiteiten. Wanneer je je inloggegevens invoert in het inlogvenster, kan het zijn dat je deze gegevens deelt met Finicity en MX, of op een andere manier deze externe gegevensverzamelaars toestemming geeft om toegang te krijgen tot je rekening(en). Finicity en MX gebruiken je inloggegevens of toestemming om doorlopend je rekeninggegevens op te vragen en deze informatie te delen met Stripe en andere vertrouwde entiteiten die je toestemming geeft om je gegevens te ontvangen.

Zijn de gegevens van mijn financiële rekening veilig?

Stripe treft organisatorische, technische en administratieve maatregelen om informatie van financiële rekeningen in onze organisatie te beschermen tegen toegang door onbevoegden, vernietiging, verlies, wijziging of misbruik. Als je vermoedt dat je interactie met Stripe niet langer veilig is (bijvoorbeeld omdat je denkt dat de beveiliging van je account is gecompromitteerd), neem je onmiddellijk contact met ons op.