Votre plateforme s'associe à Stripe pour proposer des paiements sécurisés. En associant votre compte financier, vous autorisez Stripe à accéder aux informations y afférentes, y compris aux informations de compte, au solde du compte ainsi qu'aux détails sur les transactions antérieures et actuelles. Stripe peut alors mieux comprendre la situation financière de votre activité et vous offrir les produits et les services les plus adaptés à l'évolution des besoins de votre entreprise. Vous constaterez sûrement des améliorations dans votre expérience globale sur Stripe, mais aussi avec les produits qui utilisent ces informations via la page des paramètres des comptes associés. Vous contrôlez les comptes financiers que vous partagez et pouvez les dissocier à tout moment.

Vos informations de compte financier sont notamment utilisées pour :

• associer votre compte financier pour les virements ;
• évaluer l'admissibilité et les conditions de prêt ;
• réévaluer les soldes de réserve dans le cadre des vérifications des risques.

Toute utilisation des données obtenues via l'association de vos comptes financiers est conforme au Contrat d'utilisation du service Stripe, à la Politique de confidentialité de Stripe et aux conditions applicables aux partenaires de Stripe. Les partenaires de Stripe ne peuvent avoir accès aux informations de vos comptes financiers que sur la base de vos autorisations. Stripe ne vend pas vos données à des tiers non affiliés.

Foire aux questions

Quelle est la différence entre l'association de mon compte bancaire pour les virements et l'association de mon compte financier ?

Lorsque vous configurez votre compte, on vous demande d'associer votre compte bancaire. Cela vous permet uniquement de recevoir des virements. En associant votre compte financier, vous autorisez Stripe à accéder aux informations y afférentes afin de mieux accompagner votre entreprise, aujourd'hui et demain. Vous fournissez également les informations permettant à Stripe de mieux comprendre votre situation financière afin d'évaluer votre solvabilité et d'autres facteurs de risques. L'association de votre compte bancaire permettra de vous solliciter moins souvent pour obtenir des informations, et probablement de réduire la fréquence des examens de profil de crédit sur votre compte Stripe.

Comment associer mon ou mes comptes bancaires ?

Si vous avez reçu une notification vous invitant à associer votre compte bancaire :

1. cliquez sur le bouton Associer un ou plusieurs comptes bancaires dans la bannière Stripe ;
2. cliquez sur Associer mon compte ;
3. sélectionnez votre fournisseur de compte bancaire et saisissez les identifiants de connexion liés à votre compte bancaire ;
4. sélectionnez tous les comptes ou des comptes spécifiques (courants et/ou comptes épargne), puis cliquez sur Associer des comptes ;
5. si vous souhaitez ajouter plusieurs comptes bancaires, cliquez sur Associer un autre compte ; sinon, cliquez sur Terminé.
6. Vérifiez que les comptes bancaires ont été correctement associés.

Pour associer vos comptes financiers directement :

1. rendez-vous sur la page des paramètres ;
2. cliquez sur + Ajouter un compte ;
3. sélectionnez votre fournisseur de compte bancaire et saisissez les identifiants de connexion liés à votre compte bancaire ;
4. sélectionnez tous les comptes ou des comptes spécifiques (courants et/ou comptes épargne), puis cliquez sur Associer des comptes ;
5. si vous souhaitez ajouter plusieurs comptes bancaires, cliquez sur Associer un autre compte ; sinon, cliquez sur Terminé.
6. Vous pouvez alors vérifier que les comptes bancaires ont été correctement associés sur votre compte.

À quelles données de mon ou mes comptes financiers Stripe peut-elle accéder ?

• Avec votre consentement, Stripe peut accéder aux informations suivantes à partir de vos comptes associés :
  • les informations de compte telles que le type de compte, le numéro de compte, le solde actuel et l'historique du solde ;
  • les coordonnées telles que votre nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse physique, etc. associés à votre compte financier ;
  • et les transactions de compte, y compris le montant, la date et la description de chaque transaction.
• Les informations accessibles à Stripe sont fonction des informations disponibles sur votre compte financier ou via un partenaire technologique. Pour voir les comptes que vous avez associés à Stripe et les informations partagées sur divers produits Stripe, rendez-vous sur la page des paramètres.

Comment les données de mon compte financier sont-elles utilisées par Stripe ?

Nous pouvons être amenés à utiliser les informations des comptes financiers de votre entreprise pour vous proposer de nouveaux produits ou services et améliorer ceux que vous utilisez déjà. Ces informations peuvent également être utilisées lors d'évaluations de risque ou pour définir les conditions applicables à un produit ou à un service. Les produits et les services Stripe suivants utilisent les informations de vos comptes financiers :

• Virements : Stripe utilise les informations de vos comptes financiers (en particulier, le numéro de compte et le numéro de routage) afin de vérifier lesdits comptes et de virer les fonds vers le compte associé. Vous pouvez associer ces comptes lors de votre inscription ou ultérieurement, via la page de paramètres des comptes.
• Risque : les informations de vos comptes financiers sont analysées afin de juger de la nécessité d'une réserve ainsi que du montant approprié à mettre en réserve. Le profil (de risque) de votre entreprise est susceptible d'évoluer au cours de votre collaboration avec Stripe. Associer votre compte financier nous permet de réévaluer ce profil en continu. Cela peut également contribuer à réduire ou à éliminer la nécessité d'une réserve.

À quelle fréquence les données de mon compte financier d'entreprise sont-elles obtenues par Stripe ?

Tout dépend des produits que vous utilisez. Dans certains cas, comme lorsqu'elle juge nécessaire la mise en place d'une réserve sur votre compte, Stripe peut accéder aux informations sur vos comptes financiers chaque jour, car ces informations sont cruciales pour évaluer le profil de risque de votre entreprise sur la durée.

Combien de temps mes informations financières sont-elles conservées par Stripe ?

Stripe conserve les informations de vos comptes financiers sur toute la durée de fourniture de ses services. Stripe conserve également les informations de vos comptes financiers afin de se conformer à ses obligations fiscales, comptables et financières, afin de respecter ses engagements contractuels auprès de ses partenaires financiers, et lorsque la conservation des données est prescrite par les moyens de paiement pris en charge. Lorsque des données sont conservées, elles le sont conformément aux délais de prescription en vigueur et aux obligations de conservation prescrites par le droit applicable. En d'autres termes, même si vous fermez votre compte Stripe, il peut nous être nécessaire de conserver les informations afférentes à votre compte financier pour une certaine durée.

Comment les informations de mon compte financier sont-elles partagées par Stripe ?

Stripe utilise les informations sur votre compte financier aux seules fins exposées dans sa Politique de confidentialité. Vos données ne seront utilisées qu'à des fins internes, y compris l'optimisation des services Stripe que vous utilisez et la mise en avant de produits, de services ou de fonctionnalités supplémentaires. Stripe ne vend ni ne loue les informations relatives à votre ou vos comptes financiers à des professionnels du marketing ni à des tierces parties non affiliées. Stripe partage vos données avec des entités de confiance, le cas échéant, y compris des fournisseurs de services, des partenaires commerciaux, ou encore des tierces parties que vous avez autorisées à accéder à ces informations, ainsi qu'à des fins de mise en conformité, comme établi par la Politique de confidentialité de Stripe.

Comment révoquer mon consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous rendant sur votre page de paramètres et en cliquant sur Supprimer le compte en regard de tout compte que vous souhaitez dissocier. Une fois votre consentement révoqué, Stripe arrêtera de collecter les données sur votre compte.

Que faire si je ne souhaite pas partager les informations de mon compte financier avec Stripe ?

Si vous décidez de ne pas associer ou de dissocier un compte financier, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier d'offres concernant des produits ou des services supplémentaires, d'améliorations de produits ou de services existants, ou vous recevrez peut-être des produits ou des services sous des conditions différentes. Dans certains cas, vous aurez à fournir d'autres informations, y compris des relevés bancaires.

Quelles sont les « entités de confiance » qui peuvent recevoir, stocker et utiliser les données de mon compte ?

Lorsque vous associez un ou plusieurs comptes financiers sur Stripe, Stripe est le destinataire principal des données de votre compte. Toutefois, en fonction de l'objectif de l'association de votre compte, ces données peuvent également être partagées avec certaines institutions financières ou des fournisseurs de services impliqués dans la fourniture de services financiers. Vous pouvez également autoriser d'autres entités qui collaborent avec Stripe à accéder aux informations de vos comptes. Stripe partagera vos données conformément à sa Politique de confidentialité.

Quelle est la relation entre Stripe et ses partenaires technologiques ?

Stripe travaille avec des agrégateurs de données tiers, Finicity et MX, afin de collecter les données que vous avez accepté de partager avec Stripe et d'autres entités de confiance. Lorsque vous saisissez vos informations d'identification dans le volet dédié, vous êtes également susceptible de partager ces informations avec Finicity et MX, ou de donner à ces agrégateurs tiers l'autorisation d'accéder à vos comptes. Finicity et MX utiliseront vos identifiants et votre autorisation pour obtenir des informations sur votre compte et les fournir à Stripe et à d'autres entités de confiance que vous avez autorisées à recevoir vos données.

Les informations sur mon compte financier sont-elles en sécurité ?

Stripe prend des mesures organisationnelles, techniques et administratives pour empêcher tout accès illégal aux informations sur les comptes financiers qu'elle conserve, ainsi que leur destruction, perte, altération ou détournement. Si vous avez des raisons de croire que les interactions que vous avez avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte est compromise), veuillez contacter le Support immédiatement.