Se non riusciamo a verificare la tua identità a livello di codice, la piattaforma potrebbe dover richiedere documentazione aggiuntiva per verificare la tua identità. Per verificare le persone fisiche in Europa, Canada, Australia, e Nuova Zelanda, la tua piattaforma chiederà alle persone fisiche non verificate di fornire due documenti distinti:
- Uno che serve come prova dell'identità
- Uno che serve come prova dell'indirizzo di residenza
Tipi di documenti accettati
Per un elenco dei tipi di documenti per le persone fisiche per Paese, consulta: Documenti di verifica accettabili per Paese.
Requisiti relativi ai documenti
Per essere accettato per la verifica, ogni documento deve soddisfare requisiti specifici.
Le informazioni contenute in questi documenti devono corrispondere a quelle presenti sul tuo account, quindi prima di caricare i documenti ti consigliamo di verificare che le informazioni personali riportate nel tuo account siano corrette. Puoi visualizzare le tue informazioni personali e apportare eventuali modifiche nell'account. Prima di procedere alla verifica dell'identità, i documenti caricati che attestano la tua identità e l'indirizzo di residenza devono essere rivisti e devono corrispondere alle informazioni del tuo account. L'elaborazione delle revisioni può richiedere fino a 24 ore.
Di seguito è riportato un riepilogo dei requisiti relativi ai documenti:
Requisiti del documento che attesta l'identità:
- I documenti devono essere caricati a colori. Non sono consentite scansioni in bianco e nero.
- I documenti devono essere chiari e leggibili.
- Le fotocopie dei documenti d'identità non sono accettate.
- I documenti devono essere validi e non scaduti.
- Devi caricare documenti completi. Per documento completo si intende quanto segue:
- Entrambi i lati di una patente di guida o di una carta di identità
- Tutta la pagina delle informazioni personali di un passaporto
- I documenti possono essere caricati in formato .png o .jpg. Sono accettate fotografie e scansioni a colori.
- Se il documento è stato rilasciato nei Paesi Bassi, assicurati che il numero BSN non sia visibile nella foto.
Requisiti del documento che attesta l'indirizzo di residenza
- I documenti devono essere chiari e leggibili.
- I documenti devono riportare una data entro gli ultimi sei mesi.
- Devi caricare documenti completi. Per documento completo si intende quanto segue:
- Almeno una pagina completa del documento
- Il nome completo e l'indirizzo della persona fisica devono essere riportati in modo chiaro e leggibile
- Puoi caricare i documenti in formato .png, .jpg o .pdf.
Caricare i documenti per la verifica
Data la natura estremamente sensibile dei documenti per la verifica, Stripe può accettare solo documenti caricati tramite l'account. I documenti non devono essere inviati via email.
Verifica dell'attività
Per conoscere la procedura di verifica dell'attività, consulta Documenti per la verifica dell'attività.