Wenn wir Ihre Identität nicht programmgesteuert überprüfen können, muss Ihre Plattform möglicherweise zusätzliche Unterlagen anfordern, um Ihre Identität zu verifizieren. Zur Verifizierung von Einzelpersonen in Europa, Australien und Neuseeland wird Ihre Plattform nicht verifizierte Einzelpersonen auffordern, zwei gesonderte Dokumente einzureichen:
- Einen Identitätsnachweis
- Einen Nachweis der Privatadresse
Akzeptierte Dokumenttypen
Eine Liste der Dokumenttypen für Einzelpersonen nach Land finden Sie unter: Akzeptierte Verifizierungsdokumente nach Land.
Dokumentanforderungen
Alle Dokumente müssen gewisse Anforderungen erfüllen, damit sie zu Verifizierungszwecken akzeptiert werden können.
Die Angaben auf diesen Dokumenten müssen mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmen. Vor dem Hochladen von Dokumenten sollten Sie also am besten zuerst prüfen, ob die persönlichen Angaben Ihres Kontos korrekt sind. Sie können sich Ihre persönlichen Daten anzeigen lassen und in Ihrem Konto Änderungen vornehmen. Identitätsnachweis und Nachweis der Privatadresse müssen nach dem Hochladen erfolgreich geprüft werden und die Angaben müssen mit den Angaben Ihres Kontos übereinstimmen. Erst dann kann Ihre Identität verifiziert werden. Überprüfungen können bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.
Eine Übersicht der Dokumentstandards ist nachfolgend aufgeführt:
Anforderungen an Identitätsnachweisdokument:
- Dokumente müssen in Farbe hochgeladen werden (d. h. keine Schwarz-Weiß-Scans)
- Dokumente müssen deutlich und groß genug zum Lesen sein
- Fotokopien von Identitätsnachweisdokumenten werden nicht akzeptiert
- Dokumente müssen gültig und dürfen nicht abgelaufen sein
- Es müssen vollständige Dokumente hochgeladen werden Bei einem vollständigen Dokument handelt es sich um:
- Die Vorder- und Rückseite eines Führerscheins oder eines Personalausweises
- Die gesamte Seite der persönlichen Daten eines Reisepasses
- Dokumente können im PNG- oder JPG-Format hochgeladen werden (Fotos und Farbscans werden akzeptiert).
- Wenn es sich um einen niederländischen Personalausweis handelt, achten Sie darauf, dass die Bürgerservicenummer (BSN) auf dem Foto nicht sichtbar ist.
Anforderungen an Nachweisdokument der Privatadresse
- Dokumente müssen deutlich und groß genug zum Lesen sein
- Dokumente müssen innerhalb der letzten sechs Monate datiert sein
- Es müssen vollständige Dokumente hochgeladen werden Bei einem vollständigen Dokument handelt es sich um:
- Mindestens eine ganze Seite des Dokuments
- Der vollständige Name und die Anschrift der Einzelperson sind deutlich und lesbar
- Dokumente können im PNG-, JPG- oder PDF-Format hochgeladen werden.
Hochladen Ihrer Verifizierungsdokumente
Aufgrund der sensiblen Eigenschaften von Verifizierungsdokumenten akzeptiert Stripe ausschließlich Dokumente, die über Ihr Konto hochgeladen werden. Dokumente dürfen nicht per E-Mail versendet werden.
Verifizierung des Unternehmens
Weitere Informationen zur Verifizierung von Unternehmen finden Sie unter Dokumente zur Verifizierung des Unternehmens.