Vanliga frågor om identitetsverifiering

Din plattform samarbetar med Stripe för att behandla betalningar. Stripe Identity hjälper företag att verifiera din identitet genom att validera din myndighetsutfärdade ID-handling och använda biometrisk information för att verifiera att ID-handlingen tillhör dig. Nedan finns resurser som hjälper dig att bättre förstå hur du kan hantera personuppgifter som samlas in i den processen och hur dina personuppgifter hålls säkra.

RELATERADE resurser

  • Bästa praxis för lyckade verifieringar
  • Se Hantera din ID-verifieringsinformation för hjälp med följande frågor:
    • Hur kan jag radera mina inlämnade personuppgifter?
    • Hur skyddar ni mina verifieringsuppgifter?
    • Vem har åtkomst till insamlade verifieringsuppgifter?
    • Vilka personuppgifter samlar ni in?
    • Vad gör Stripe med mina data och är Stripe personuppgiftsbiträde eller personuppgiftsansvarig?

Varför blir jag ombedd att verifiera min identitet?

När du interagerar med företag ansikte mot ansikte sker identitetsverifiering hela tiden. Till exempel:

  • När du köper alkohol kan en kassör be om en fotolegitimation för att kontrollera din ålder.
  • När du gör en transaktion på en bank kan en kassörska be om ett ID-dokument för att försäkra sig om att du är ägaren till kontot.
  • När du checkar in på ett hotell kan receptionisten be att få ta en kopia av ditt pass för försäkringsändamål.

I takt med att fler företag flyttar online och inte längre interagerar med kunder ansikte mot ansikte kan dessa företag bekräfta att du är den du utger dig för att vara med hjälp av Stripe Identity.


Hur verifierar Stripe min identitet?

Det finns flera olika sätt som företag kan välja för att bekräfta din identitet genom Stripe, bland annat:

  • Verifiera att din ID-handling är äkta: Vanligtvis granskar Stripe bilderna på din myndighetsutfärdade fotolegitimation för att säkerställa att dokumentet är äkta. Stripe har tagit fram en teknik för automatisk identitetsverifiering som letar efter mönster för att avgöra om en ID-handling är äkta eller falsk. Den här processen är som när en bankkassörska kontrollerar din ID-handling för att bekräfta att det är äkta.
  • Matcha din legitimation med foton av ditt ansikte: Stripe granskar bilder av ditt ansikte som du lämnar in för att bekräfta att fotolegitimationen tillhör dig. Stripe har tagit fram en automatisk teknik för identitetsverifiering som använder särskiljande fysiologiska egenskaper i ditt ansikte (kallade biometriska identifierare) för att matcha fotona av ditt ansikte med fotot på ID-handlingen. Den här processen är som när en bankkassörska bekräftar att fotot på ditt ID-handling är du utifrån ditt utseende – men på ett mer högteknologiskt och exakt sätt för att identifiera dig som en unik person. Dessutom kommer Stripe att försöka matcha nya selfies med tidigare selfies för att säkerställa att varje verifieringsförsök motsvarar en giltig identitet.
  • Validera ditt ID-nummer i globala databaser: Stripe samlar in ditt namn, födelsedatum och myndighetsutfärdade ID-nummer, till exempel de sista 4 i ditt SSN i USA, och kontrollerar denna information i en global uppsättning databaser för att bekräfta att den faktiskt existerar.

Mer om Stripes teknik för identitetsverifiering

Stripes teknik för identitetsverifiering använder datorseende för att skapa biometriska identifierare för ditt ansikte från selfies och bilden på din fotolegitimation – och jämför sedan de två. Detta efterliknar vad en person gör för att verifiera att ditt ansikte stämmer överens med ansiktet på din ID-handling, som när en kassörska granskar ditt körkort för att verifiera att det är äkta genom att kontrollera att du ser ut som fotot på ID-handlingen.

Noggrannheten i den här biometriska tekniken (som matchar en selfie med ett foto i ID-handlingen) förbättras ständigt för att minska fall där legitima användare felaktigt avvisas eller bedragare som utger sig för att vara någon annan godkänns. Det är därför Stripe ber om ditt medgivande att använda dina bilder i utbildningssyfte.


Samtycke att använda dina personuppgifter

Det finns två olika uppsättningar av behörigheter som Stripe kommer att be dig om för Stripe Identity.

1. Verifiera din identitet

Stripe samlar in bilder av dig och din fotolegitimation för att bekräfta din identitet. Stripe kommer att använda de tagna bilderna för att kontrollera att ID-handlingen är giltig och för att bekräfta att ID-handlingen som presenteras tillhör dig. Stripe kommer att ha tillgång till din verifieringsstatus, insamlade bilder och extraherade data från bilder, till exempel namn, födelsedatum och ID-nummer, i den utsträckning som är tillåten enligt lag. Om ett företag använder Stripe för att verifiera din identitet kommer det företaget ha tillgång till samma information (t.ex. din verifieringsstatus, insikter om varför Stripe kunde eller inte kunde verifiera din identitet, insamlade bilder och extraherade data från bilderna). Företaget kommer inte att se de biometriska identifierarna som används för att bekräfta att din selfie matchar ditt foto-ID, och dessa identifierare kommer att tas bort från våra system inom ett år. Stripe behåller biometriska uppgifter i ett år för att identifiera bedrägerier över tid och för olika fotolegitimationer, men du kan välja bort det när som helst genom att kontakta privacy@stripe.com. Med hjälp av dessa lagrade data kontrollerar Stripe även nya selfies mot tidigare inskickade selfies. Vad gäller de icke-biometriska uppgifter som du har skickat in (t.ex. foto och ID-handling) behåller Stripe dessa uppgifter i ditt konto i 3 år.

Om du inte är bekväm med att dela din information på det här sättet kan du välja att inte göra det. Om ett företag begär verifiering av dig ska du kontakta företaget i fråga angående ett alternativt sätt att bekräfta din identitet.

2. Använda dina personuppgifter för att förbättra Stripe-verifieringen

Stripe kommer att använda de tagna bilderna för att förbättra noggrannheten i vår biometriska verifieringsteknik. Detta kommer att hjälpa oss att minska fall där Stripe felaktigt avvisar legitima användare eller godkänner bedragare som utger sig för att vara någon annan. Om du ger tillåtelse kommer Stripe ibland att generera ytterligare biometriska identifierare för utbildningsändamål och dessa raderas sedan inom ett år. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke gällande Stripes användning av dina biometriska uppgifter genom att kontakta privacy@stripe.com.

Om du inte är bekväm med att låta Stripe använda dina uppgifter för att förbättra våra tjänster kan du klicka för att neka till samtycke. I dessa fall använder Stripe bara dina biometriska uppgifter för den första verifieringen. Du kan läsa mer om hur vi hanterar och sparar dina bilder och extraherade data i vår Integritetspolicy.

Mer information om hur du raderar data som skickats via Stripe Identity.