Pertanyaan umum tentang verifikasi identitas

Platform Anda bermitra dengan Stripe untuk memproses pembayaran. Stripe Identity membantu bisnis memverifikasi identitas Anda dengan memvalidasi dokumen ID pemerintah serta menggunakan informasi biometrik untuk memverifikasi bahwa dokumen ID milik Anda. Di bawah ini adalah sumber daya untuk membantu agar lebih memahami cara Anda dapat mengelola data yang ditarik dalam proses itu dan cara data disimpan dengan aman.

Sumber daya TERKAIT


Mengapa saya diminta untuk memverifikasi identitas?

Saat Anda berinteraksi dengan bisnis secara langsung, verifikasi identitas terjadi setiap saat. Misalnya:

Karena semakin banyak bisnis yang beralih menjadi online dan tidak lagi berinteraksi dengan pelanggan secara tatap muka, Stripe Identity membantu bisnis ini mengonfirmasi bahwa data Anda benar-benar seperti yang tercantum.


Bagaimana Stripe memverifikasi identitas saya?

Ada beberapa cara yang dapat dipilih oleh bisnis untuk mengonfirmasi identitas melalui Stripe, yang meliputi:

Selengkapnya tentang teknologi verifikasi identitas Stripe

Teknologi verifikasi identitas Stripe menggunakan visi komputer untuk membuat pengenal biometrik wajah dari swafoto dan gambar pada ID berfoto Anda—serta membandingkan keduanya. Teknologi ini meniru perilaku seseorang dalam memverifikasi secara langsung bahwa wajah Anda cocok dengan wajah pada dokumen ID, seperti kasir yang meninjau SIM Anda untuk memverifikasi keasliannya, lalu memeriksa apakah Anda terlihat seperti foto di dokumen ID.

Keakuratan teknologi biometrik ini (yang mencocokkan swafoto dengan foto dalam dokumen ID) terus ditingkatkan untuk mengurangi kasus-kasus pengguna yang sah ditolak secara keliru atau penipu yang berpura-pura menjadi orang lain disetujui. Inilah sebabnya Stripe meminta izin Anda untuk menggunakan foto Anda dengan tujuan pelatihan.


Persetujuan untuk menggunakan informasi Anda

Ada dua set izin berbeda yang akan diminta oleh Stripe dari Anda untuk Stripe Identity.

1. Memverifikasi identitas Anda

Stripe akan mengambil foto dan dokumen ID berfoto Anda untuk mengonfirmasi identitas. Stripe akan menggunakan foto yang diambil untuk memeriksa keabsahan dokumen ID, dan untuk mengonfirmasi bahwa dokumen ID yang ditampilkan adalah milik Anda. Stripe akan memiliki akses ke status verifikasi Anda, foto yang diambil, dan data yang diekstraksi dari foto seperti nama, tanggal lahir, dan nomor ID, sejauh yang diizinkan hukum. Jika bisnis menggunakan Stripe untuk memverifikasi identitas Anda, bisnis tersebut juga akan memiliki akses ke informasi yang sama (misalnya, status verifikasi, wawasan terkait alasan Stripe bisa atau tidak bisa memverifikasi identitas Anda, foto yang diambil, dan data yang diekstraksi dari foto tersebut). Bisnis tidak akan melihat pengenal biometrik yang digunakan untuk mengonfirmasi bahwa swafoto Anda cocok dengan dokumen ID foto, dan pengenal tersebut akan dihapus dari sistem kami dalam waktu satu tahun. Stripe menyimpan biometrik selama satu tahun untuk mengidentifikasi penipuan dari waktu ke waktu di seluruh ID berfoto, tetapi Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta kapan saja dengan menghubungi privacy@stripe.com. Dengan data yang tersimpan ini, Stripe juga memeriksa swafoto baru terhadap swafoto yang lama. Untuk data bukan biometrik yang Anda kirimkan (misalnya, foto dan dokumen ID), Stripe akan menyimpan data tersebut di akun Anda selama 3 tahun.

Jika Anda tidak nyaman membagikan informasi dengan cara ini, Anda dapat keluar. Jika bisnis meminta verifikasi Anda, hubungi bisnis sebagai cara alternatif untuk mengonfirmasi identitas.

2. Menggunakan data Anda untuk meningkatkan verifikasi Stripe

Stripe akan menggunakan foto yang diambil untuk meningkatkan akurasi teknologi verifikasi biometrik kami. Hal ini akan membantu mengurangi kasus di mana Stripe secara keliru menolak pengguna yang sah atau menyetujui penipu yang berpura-pura menjadi orang lain. Jika Anda memberi izin, adakalanya Stripe akan membuat pengenal biometrik tambahan untuk tujuan pelatihan—yang akan dihapus dalam waktu satu tahun. Anda dapat menarik persetujuan atas penggunaan informasi biometrik oleh Stripe kapan saja dengan menghubungi privacy@stripe.com.

Jika Anda tidak merasa nyaman mengizinkan Stripe menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan kami, Anda dapat mengklik untuk menolak persetujuan dan Stripe hanya akan menggunakan informasi biometrik Anda untuk verifikasi awal. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara kami menangani dan menyimpan foto, serta data yang diekstraksi di Kebijakan Privasi kami.

Informasi selengkapnya tentang cara menghapus data yang dikirimkan melalui Stripe Identity.