Questions fréquemment posées sur la vérification d'identité

Votre plateforme a établi un partenariat avec Stripe pour traiter des paiements. Stripe Identity aide les entreprises à vérifier votre identité en validant votre pièce d'identité officielle et en utilisant des informations biométriques pour confirmer qu'elle vous appartient. Vous trouverez ci-dessous des ressources qui vous permettront de mieux comprendre comment vous pouvez gérer les données collectées au cours du processus de vérification et comment ces données sont sécurisées.

Ressources CORRESPONDANTES


Pourquoi me demande-t-on de confirmer mon identité?

Lorsque vous interagissez avec des entreprises en personne, vous devez souvent confirmer votre identité. Par exemple :

Les entreprises opérant de plus en plus sur Internet et ayant de moins en moins de contact direct avec leur clientèle, Stripe Identity les aide à confirmer votre identité.


Comment Stripe vérifie mon identité?

Avec Stripe, une entreprise peut vérifier votre identité de plusieurs manières, notamment :

Informations complémentaires sur la technologie de vérification de l'identité de Stripe

La technologie de vérification de l'identité de Stripe utilise la vision par ordinateur pour créer des identifiants biométriques de votre visage à partir d'égoportraits et de la photo de votre pièce d'identité, puis compare les deux. Cette technologie simule ce que fait, par exemple, un(e) caissier(ère) qui commence par vérifier l'authenticité de votre pièce d'identité avant de s'assurer qu'il s'agit bien de vous sur la photo.

La précision de cette technologie biométrique (qui associe un égoportrait à une photo figurant sur le document d'identité) est constamment améliorée afin de réduire les cas où des utilisateurs légitimes sont rejetés à tort ou des fraudeurs se faisant passer pour quelqu'un d'autre sont autorisés à utiliser le document. C'est pourquoi Stripe vous demande l'autorisation d'utiliser vos photographies pour entraîner nos algorithmes.


Consentement à l'utilisation de vos données

Stripe Identity vous demandera deux types d'autorisations différents.

1. Vérification de votre identité

Stripe capture des photos de votre visage et de votre pièce d'identité pour confirmer votre identité. Stripe utilise les images capturées pour vérifier la validité de la pièce d'identité et confirmer qu'elle vous appartient. Stripe a accès à l'état de votre vérification, aux images capturées et aux données extraites des images, notamment à votre nom, date de naissance et numéro d'identification, dans les limites autorisées par la loi. Si une entreprise utilise Stripe pour vérifier votre identité, elle aura également accès aux mêmes informations (par exemple, votre statut de vérification, les raisons pour lesquelles Stripe a pu ou non vérifier votre identité, les images capturées et les données extraites de ces images). L'entreprise, en revanche, n'a pas accès aux identifiants biométriques utilisés pour confirmer que votre égoportrait correspond à la photographie de votre pièce d'identité. Ces identifiants sont conservés dans nos systèmes pendant un an, après quoi ils sont supprimés. Stripe conserve les données biométriques pendant un an afin d'identifier les fraudes au fil du temps et sur l'ensemble des pièces d'identité officielles, mais vous pouvez refuser à tout moment en contactant privacy@stripe.com. Grâce à ces données conservées, nous vérifions également les nouveaux égoportraits par rapport aux soumissions précédentes. Quant aux données non biométriques que vous avez soumises (par exemple, photo et document d'identité), Stripe conserve ces données dans votre compte pendant 3 ans.

Si vous ne souhaitez pas partager vos informations de cette manière, vous pouvez quitter le processus. Si une entreprise a demandé la vérification, veuillez la contacter pour convenir d'une autre méthode pour confirmer votre identité.

2. Utilisation de vos données pour améliorer la technologie de vérification de Stripe

Nous utilisons les images capturées pour améliorer la précision de notre technologie de vérification biométrique. Cela nous aidera à limiter le nombre d'utilisateurs légitimes rejetés et d'usurpateurs d'identité approuvés. Si vous nous l'autorisez, nous générerons occasionnellement à des fins d'apprentissage de nouveaux identifiants biométriques, qui seront ensuite supprimés au bout d'un an. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et demander à Stripe de ne plus utiliser vos informations biométriques en écrivant à l'adresse privacy@stripe.com.

Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données pour améliorer nos services, vous pouvez cliquer pour refuser de donner votre consentement et vos informations biométriques seront alors utilisées uniquement pour la vérification initiale. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons et stockons vos images et les données extraites, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Informations complémentaires sur la suppression des données soumises sur Stripe Identity.