Modifications des tarifs pour les entreprises établies en Suisse [pdf]
À compter du 10 avril 2023, les frais applicables au traitement des cartes internationales, aux litiges et aux virements en USD seront modifiés en raison de l'augmentation des frais des réseaux de cartes et des frais de service. Afin de limiter les changements de tarifs aux domaines dans lesquels les coûts ont augmenté de manière significative, vous trouverez une tarification plus détaillée pour des services précis.
Consultez les informations suivantes pour comprendre comment ces changements peuvent avoir des répercussions sur votre entreprise.
À compter du 10 avril 2023, une nouvelle tarification sera appliquée pour toutes les cartes internationales émises en dehors de la Suisse.
Frais de carte actuels |
Frais de carte à compter du 10 avril 2023 |
Cartes émises en Suisse : 2,9 % + 0,30 CHF par transaction |
Cartes émises en Suisse : 2,9 % + 0,30 CHF par transaction (pas de changement) |
Cartes internationales : 2,9 % + 0,30 CHF par transaction |
Cartes internationales : 3,25 % + 0,30 CHF par transaction |
Les frais de litige (également appelés contestations de paiement) passeront de 15 à 20 CHF. De plus, en raison des coûts encourus par Stripe pour la gestion des soumissions de preuves concernant le litige (quelle qu'en soit l'issue), nous ne rembourserons plus ces frais si l'institution financière du client résout le litige en votre faveur.
Lorsque vous réglez des fonds sur votre compte Stripe établi en Suisse dans une devise autre que la devise principale du pays de votre compte Stripe, les frais de litige Stripe seront appliqués dans cette devise. Voici les frais de litige correspondants pour chaque devise : 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.
Les entreprises établies en Suisse qui effectuent des virements sur un compte bancaire acceptant les USD sans qu'il soit nécessaire que l'entreprise soit établie aux États-Unis (comptes domiciliés aux États-Unis) devront désormais payer des frais de 1 %, avec un minimum de 2,50 USD par virement. Ces frais correspondent à ceux appliqués par les fournisseurs courants pour les virements en devises.
Si vous utilisez Stripe Checkout ou le Payment Element, vous pouvez facilement activer plus de 25 moyens de paiement à partir du Dashboard, sans aucun travail de développement supplémentaire. Stripe propose automatiquement le bon moyen de paiement pour vous aider à augmenter le taux de conversion en fonction de l'endroit où se trouve votre utilisateur.
Vous trouverez ci-dessous quelques moyens de paiement peu coûteux couramment utilisés :
Link, l'expérience de paiement en un clic de Stripe, peut être utilisée pour traiter toutes les cartes nationales au tarif de 2,9 % + 0,30 CHF par transaction.
Les virements bancaires peuvent être utilisés pour traiter des transactions importantes et ponctuelles au tarif de 0,5 % par transaction, plafonné à 5,00 CHF.
Le prélèvement SEPA peut être utilisé pour les paiements récurrents dans l'UE au tarif de 0,40 CHF par transaction.
La meilleure façon de calculer l'impact que ces changements pourraient avoir sur votre entreprise est de recourir à la section Rapports de votre Dashboard Stripe.
Accédez à la section Rapports de votre Dashboard
Cliquez sur « Télécharger » situé en haut à droite du module « Modification du solde selon l'activité »
Exportez votre activité dans un fichier CSV en veillant à cocher la case « Pays de la carte » dans la section Colonnes
Examinez les transactions traitées par les pays concernés
À compter du 10 avril 2023, ces types de transactions seront soumis aux nouveaux frais.
Cette page d'assistance vous donne plus de détails sur l'avis que nous vous avons envoyé et qui décrit les modifications apportées à certains frais. Il s'agit d'un avis juridique envoyé aux utilisateurs de Stripe, même à ceux qui se sont désabonnés des avis marketing facultatifs. Vous ne pouvez pas vous désabonner des avis juridiques, mais si vous préférez ne plus recevoir d'avis juridiques de la part de Stripe, vous pouvez clôturer votre compte en suivant ces étapes.
Votre utilisation des services de Stripe après le 10 avril 2023 sera soumise à ces changements de frais. Les droits de résiliation dont vous disposez en vertu de votre contrat avec nous ne sont pas affectés par ce changement.