การอัปเดตค่าบริการสำหรับธุรกิจในนอร์เวย์

การอัปเดตค่าบริการสำหรับธุรกิจที่จัดตั้งในนอร์เวย์ [pdf]

ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023 เป็นต้นไป เราจะลดค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรในยุโรปเพื่อช่วยธุรกิจคุณประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกรรมที่ทำรายการกันอย่างแพร่หลายที่สุด อย่างไรก็ตาม เราจะเปลี่ยนค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรต่างประเทศ การโต้แย้งการชำระเงิน และการเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ เนื่องด้วยค่าธรรมเนียมของเครือข่ายบัตรและค่าใช้จ่ายในการให้บริการที่สูงขึ้น

โปรดอ่านรายละเอียดดังต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง


การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการประมวลผลบัตร

ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023 เป็นต้นไป ค่าบริการสำหรับบัตรที่ออกในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) จะลดลงไปเทียบเท่ากับค่าธรรมเนียมบัตรในประเทศนอร์เวย์ และค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรต่างประเทศก็จะเพิ่มขึ้นด้วย

ค่าธรรมเนียมบัตรในปัจจุบัน

ค่าธรรมเนียมบัตรตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023

บัตรในนอร์เวย์: 2.4% + 2 โครนนอร์เวย์ต่อธุรกรรม

บัตรในนอร์เวย์: 2.4% + 2 โครนนอร์เวย์ต่อธุรกรรม (ไม่เปลี่ยนแปลง)

บัตรในเขตเศรษฐกิจยุโรป: 2.9% + 2 โครนนอร์เวย์ต่อธุรกรรม

บัตรในเขตเศรษฐกิจยุโรป: 2.4% + 2 โครนนอร์เวย์ต่อธุรกรรม

บัตรต่างประเทศ (รวมถึงบัตรในสหราชอาณาจักร): 2.9% + 2 โครนนอร์เวย์ต่อธุรกรรม

บัตรต่างประเทศ (รวมถึงบัตรในสหราชอาณาจักร): 3.25% + 2 โครนนอร์เวย์ต่อธุรกรรม

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการโต้แย้งการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงิน (หรือก็คือการดึงเงินคืน) จะเพิ่มจาก 150 เป็น 200 โครนนอร์เวย์ ไม่เพียงเท่านั้น เรายังจะไม่คืนค่าธรรมเนียมนี้ให้อีกต่อไปแล้ว ในกรณีที่ธนาคารลูกค้าตัดสินให้คุณคัดค้านการโต้แย้งการชำระเงินสำเร็จ เนื่องจาก Stripe ต้องเสียค่าใช้จ่ายไปจากการจัดการส่งหลักฐานประกอบการโต้แย้งการชำระเงิน (ไม่ว่าผลตัดสินจะเป็นอย่างไรก็ตาม)

เมื่อคุณชำระเงินให้กับบัญชี Stripe ในนอร์เวย์ด้วยสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินหลักของประเทศที่เปิดบัญชี Stripe ของคุณ ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงินของ Stripe จะเกิดขึ้นในสกุลเงินนั้นๆ ต่อไปนี้คือค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงินสำหรับแต่ละสกุลเงิน: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการเลือกเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ

ธุรกิจในประเทศนอร์เวย์ที่เบิกจ่ายไปยังบัญชีธนาคารที่รับเงินสกุลดอลลาร์สหรัฐแต่ไม่ได้กำหนดให้ธุรกิจต้องตั้งอยู่ในสหรัฐฯ (บัญชีที่เปิดในสหรัฐฯ) นั้นจะต้องเสียค่าธรรมเนียม 1% โดยมีขั้นต่ำอยู่ที่ 2.50 ดอลลาร์สหรัฐต่อรายการเบิกจ่าย ซึ่งสอดคล้องกับค่าธรรมเนียมการเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินทางเลือกจากผู้ให้บริการโดยทั่วไป

วิธีการชำระเงินวิธีอื่นที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่านี้

หากคุณใช้ Stripe Checkout หรือ Payment Element อยู่แล้ว ก็สามารถเปิดใช้วิธีการชำระเงินกว่า 25 วิธีได้ง่ายๆ ผ่านทางแดชบอร์ด โดยไม่ต้องเพิ่มเติมเสริมแต่งโค้ดแม้แต่นิดเดียว Stripe จะพิจารณาว่าผู้ใช้ของคุณมีตำแหน่งที่ตั้งอยู่ที่ไหน แล้วจึงแสดงผลวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้อัตราคอนเวอร์ชันของคุณเพิ่มขึ้น

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างวิธีการชำระเงินที่มีค่าใช้จ่ายต่ำและเป็นที่นิยม

ฉันจะคำนวณผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ที่มีต่อธุรกิจของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณผลกระทบที่ธุรกิจของคุณอาจได้รับจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็คือการใช้ประโยชน์จากส่วนรายงานในแดชบอร์ด Stripe ของคุณ

  1. ไปที่ส่วนรายงานในแดชบอร์ดของคุณ

  2. คลิกที่ "ดาวน์โหลด" มุมบนขวาของโมดูล "การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจากกิจกรรม"

  3. ส่งออกกิจกรรมของคุณเป็นไฟล์ .CSV และตรวจสอบให้มั่นใจว่าเลือก "ประเทศของบัตร" เป็นหนึ่งในคอลัมน์เรียบร้อยแล้ว

  4. ตรวจสอบธุรกรรมที่เคยประมวลผลตามประเทศที่ได้รับผลกระทบ

นับตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023 เป็นต้นไป ประเภทธุรกรรมเหล่านี้จะต้องปรับใช้ค่าธรรมเนียมใหม่

ทำไมฉันจึงได้รับประกาศฉบับนี้

หน้าการสนับสนุนนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่เราได้ส่งให้คุณเพื่ออธิบายเรื่องการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมบางอย่าง ประกาศดังกล่าวเป็นประกาศทางกฎหมายที่ส่งให้แก่ผู้ใช้ Stripe รวมทั้งผู้ที่ยกเลิกรับประกาศด้านการตลาดแบบไม่บังคับไปแล้วด้วย คุณไม่สามารถยกเลิกการรับประกาศทางกฎหมายได้ แต่หากไม่ต้องการรับประกาศทางกฎหมายอื่นๆ จาก Stripe อีกต่อไป คุณก็สามารถปิดบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หากคุณใช้บริการของ Stripe ต่อหลังวันที่ 10 เมษายน 2023 คุณจะเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราเหล่านี้ สิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญาที่คุณมีภายใต้สัญญากับเราจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้