Pricing updates for businesses based in Norway [pdf]
A partir del 10 de abril de 2023, se reducirán las comisiones por procesamiento de tarjetas europeas para ayudar a tu empresa a ahorrar en las transacciones más habituales. Sin embargo, también cambiarán las comisiones de las tarjetas internacionales, las disputas y las transferencias en USD debido al incremento de las comisiones de las redes de tarjetas y los costes del servicio.
Consulta la siguiente información para saber cómo pueden afectar estos cambios a tu empresa.
A partir del 10 de abril de 2023, se reducirán las tarifas de las tarjetas emitidas en el Espacio Económico Europeo (EEE) para que coincidan con las comisiones de las tarjetas nacionales de Noruega, y aumentarán las comisiones de las tarjetas internacionales.
Comisiones actuales de las tarjetas |
Comisiones de las tarjetas a partir del 10 de abril de 2023 |
Tarjetas de Noruega: 2,4 % + 2 NOK por transacción |
Tarjetas de Noruega: 2,4 % + 2 NOK por transacción (sin cambios) |
Tarjetas del EEE: 2,9 % + 2 NOK por transacción |
Tarjetas del EEE: 2,4 % + 2 NOK por transacción |
Tarjetas internacionales (incluidas las del Reino Unido): 2,9 % + 2 NOK por transacción |
Tarjetas internacionales (incluidas las del Reino Unido): 3,25 % + 2 NOK por transacción |
Las comisiones por disputas (también conocidas como «contracargos») aumentarán de 150 a 200 NOK. Además, ya no reembolsaremos esta comisión en caso de que el banco del cliente resuelva la disputa a tu favor, debido a los costes en los que incurre Stripe por gestionar la presentación de pruebas para las disputas (sea cual sea su resultado).
Si cobras fondos en tu cuenta de Stripe establecida en Noruega en una divisa que no sea la principal del país de la cuenta, las comisiones por disputas de Stripe se aplicarán en esa divisa. Estas son las comisiones correspondientes en cada divisa: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK y 20 CHF.
Las empresas de Noruega que hagan transferencias a una cuenta bancaria que acepte USD sin exigir que el negocio esté en Estados Unidos (cuentas domiciliadas en EE. UU.) ahora incurrirán en una comisión del 1 %, con una comisión mínima de 2,50 USD por transferencia. Esto se ajusta a las comisiones por transferencias en otras divisas que tienen los proveedores habituales.
Si usas Stripe Checkout o el Payment Element, puedes activar más de 25 métodos de pago fácilmente desde el Dashboard sin ningún trabajo de ingeniería adicional. Stripe mostrará de forma automática el método de pago adecuado para ayudarte a aumentar la conversión en función de la ubicación del usuario.
A continuación detallamos algunos métodos de pago frecuentes de bajo coste:
Link, el proceso de compra en un clic de Stripe, se puede utilizar para procesar todas las tarjetas nacionales por un 2,1 % + 2 NOK por transacción.
Las transferencias bancarias se pueden utilizar para procesar grandes transacciones puntuales por un 0,5 % por transacción hasta 50 NOK.
El adeudo directo SEPA se puede utilizar para pagos recurrentes de la UE por 3,70 NOK por transacción.
La mejor forma de calcular la repercusión que pueden tener estos cambios en tu empresa es utilizar la sección Informes del Dashboard de Stripe.
Accede a la sección Informes del Dashboard.
Haz clic en «Descargar» en la parte superior derecha del módulo «Cambio de saldo por actividad».
Exporta la actividad como un archivo .CSV y asegúrate de haber seleccionado la columna «País de la tarjeta».
Revisa las transacciones procesadas por los países afectados.
A partir del 10 de abril de 2023, estos tipos de transacciones estarán sujetos a las nuevas comisiones.
En esta página de soporte se te facilita información adicional sobre el aviso que te hemos enviado en relación con cambios en determinadas comisiones. Se trata de un aviso legal que enviamos a los usuarios de Stripe, incluso a quienes han anulado la suscripción a los avisos de marketing opcionales. No puedes anular la suscripción a los avisos legales, pero, si prefieres no recibirlos más, sigue estos pasos para cerrar tu cuenta.
Si sigues usando los servicios de Stripe después del 10 de abril de 2023, lo que hagas estará sujeto a estos cambios en las comisiones. Este cambio no afecta a ningún derecho de rescisión que tengas en virtud del contrato que has formalizado con nosotros.