Prisuppdateringar för företag baserade inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)

Från och med den 10 april 2023 kommer företag i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) att få högre avgifter för korthantering, tvister och utbetalningar av USD-valuta på grund av ökade nätverks- och servicekostnader. Korthanteringsavgifterna varierar, där standard-EU-kort ligger på 1,5 % + 0,25 euro per transaktion och premium-EU-kort på 1,9 % + 0,25 euro per transaktion. Tvistavgifterna kommer att öka från 15 euro till 20 euro, och en avgift på 1 % kommer att tas ut för alternativa USD-utbetalningar, med en minimiavgift på 2,50 USD per utbetalning.

Prisuppdateringar för företag baserade inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) [pdf]

Från och med den 10 april 2023 höjs avgifter för korthantering, tvister och utbetalningar i USD på grund av ökade nätverkskostnader (under de senaste åren har de stora kortbetalningsnätverken infört flera nya avgifter och höjt de befintliga avgifterna) och ökade underliggande underhållskostnader.

Läs följande information för att se hur dessa ändringar kan påverka ditt företag.

Ändringar avseende korthantering

Det kommer nu att finnas två olika avgifter för kort utfärdade inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vi har delat upp dessa avgifter för att begränsa avgiftshöjningarna till kort där nätverkskostnaderna har ökat markant.

Kortavgifter idag

Kortavgifter från och med 10 april 2023

Alla EU-kort: 1,4 % + 0,25 EUR per transaktion

Standardkort EU: 1,5 % + 0,25 EUR per transaktion
Premiumkort EU: 1,9 % + 0,25 EUR per transaktion

Internationella kort: 2,9 % + 0,25 EUR per transaktion

Internationella kort: 3,25 % + 0,25 EUR per transaktion

Brittiska kort: 2,5 % + 0,25 EUR per transaktion

Brittiska kort: 2,5 % + 0,25 EUR per transaktion (inga förändringar)

Om du har ett konto i ett EES-land som inte har infört euron visas här de fasta avgifterna på 0,25 euro i lokala valutor: Bulgarien: 0,50 BGN; Tjeckien: 6,50 CZK; Danmark: 1,80 DKK; Ungern: 85 HUF; Liechtenstein: 0,30 CHF, Polen: 1 PLN; Rumänien: 1 LEU, Sverige: 1,80 SEK.

Vad är standardkort?

Vad är premiumkort?

Du kan läsa mer om skillnaderna mellan Standard- och Premium-kort här.

Hur avgör Stripe om ett kort är standard eller premium?

Vi avgör om ett kort är standard eller premium baserat på den information som finns tillgänglig från kortnätverket vid debiteringstillfället. Korrektheten i denna mappning granskas regelbundet för att säkerställa att rätt avgift tillämpas på alla korttransaktioner.

Ändringar för tvister

Avgifter för tvister (kallas även chargeback eller återkreditering) kommer att öka från 15 till 20 EUR. Vi kommer dessutom inte längre att återbetala avgiften om kundens bank löser tvisten till din fördel, på grund av kostnader som Stripe ådrar sig för att hantera inlämningar av tvistbevis (oavsett utgång).

Om du eller dina användare har ett konto i ett EES-land som inte har infört euron visas här de fasta avgifterna på 20 EUR i lokala valutor: Bulgarien: 40 BGN; Tjeckien: 550 CZK; Danmark: 200 DKK; Ungern: 7 000 HUF; Liechtenstein: 20 CHF, Polen: 90 PLN; Rumänien: 100 LEU, Sverige: 200 SEK.

När du betalar pengar till ditt EES-baserade Stripe-konto i en annan valuta än den primära valutan i ditt Stripe-kontoland kommer Stripe-tvisteavgifter att tas ut i den valutan. Här är motsvarande tvisteavgifter för varje valuta: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.

Ändringar för utbetalningar i alternativ valuta – USD

Företag i EES som betalar ut till ett bankkonto som accepterar USD utan att ett företag måste vara i USA (konton med hemvist i USA) kommer nu att debiteras en avgift på 1 %, med en minimiavgift på 2,50 USD per utbetalning. Detta är i linje med alternativa valutabetalningsavgifter från vanliga leverantörer.

Alternativa billigare betalningsmetoder

Om du använder Stripe Checkout eller Payment Element kan du enkelt aktivera mer än 25 betalningsmetoder från Dashboard utan extra tekniskt arbete. Stripe kommer automatiskt att visa rätt betalningsmetod för att hjälpa dig att öka konverteringen baserat på var din användare befinner sig.

Nedan följer några vanliga billiga betalningsmetoder:

Hur kan jag beräkna effekten av dessa uppdateringar på mitt företag?

Det bästa sättet att beräkna vilken effekt dessa ändringar kan ha på ditt företag är att använda avsnittet Rapporter i Stripe Dashboard.

  1. Gå till avsnittet Rapporter i din Dashboard
  2. Klicka på ”Ladda ned” längst upp till höger i modulen ”Saldoförändring från aktivitet”
  3. Exportera din aktivitet till en .CSV-fil och se till att "Kortland" är valt som kolumn
  4. Granska transaktioner som behandlas av de berörda länderna

Från och med den 10 april 2023 kommer dessa typer av transaktioner att omfattas av de nya avgifterna.

Varför har jag fått det här meddelandet?

Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver ändringarna av vissa avgifter. Det meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avslutat prenumerationen på valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avsluta prenumerationen på juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa dessa steg.

Om du fortsätter att använda Stripes tjänster efter den 10 april 2023 gäller dessa avgiftsändringar. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.

Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) inbegriper Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge*, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

* Om ditt företag är baserat i Norge hittar du prisuppdateringar på den här sidan.