Prijswijzigingen voor bedrijven in de Europese Economische Ruimte (EEA) [pdf]
Vanaf 10 april 2023 gaan de kosten voor kaartverwerking, chargebacks en uitbetalingen in USD omhoog vanwege gestegen netwerkkosten (in de afgelopen jaren hebben de grote kaartnetwerken verschillende nieuwe kosten geïntroduceerd en de huidige kosten verhoogd) en een toename van de onderliggende servicekosten.
Bekijk de volgende informatie om beter te begrijpen hoe deze wijzigingen impact kunnen hebben op jouw onderneming.
Er gelden nu twee verschillende prijzen voor kaarten die in de Europese Economische Ruimte (EER) zijn uitgegeven. We hebben de kosten gescheiden om kostenstijgingen te beperken tot kaarten waarvoor de netwerkkosten aanzienlijk zijn gestegen.
Huidige kosten voor kaarten |
Kosten voor kaarten vanaf 10 april 2023 |
Alle Europese kaarten: 1,4% + € 0,25 cent per transactie |
Standaard Europese kaarten: 1,5% + € 0,25 per transactie |
Internationale kaarten: 2,9% + € 0,25 per transactie |
Internationale kaarten: 3,25% + € 0,25 per transactie |
Kaarten in het VK: 2,5% + € 0,25 per transactie |
Kaarten in het VK: 2,5% + € 0,25 per transactie (geen veranderingen) |
Als je een account hebt in een EER-land dat niet de euro heeft, zie je hier een overzicht van de vaste kosten van € 0,25 in de lokale valuta: Bulgarije: BGN 0,50; Tsjechië: CZK 6,50; Denemarken: DKK 1,80; Hongarije: HUF 85; Liechtenstein: CHF 0,30, Polen: PLN 1; Roemenië: RON 1, Zweden: NOK 1,80.
Je kunt hier meer lezen over de verschillen tussen standaard en premium kaarten.
We bepalen of een kaart standaard of premium is op basis van de beschikbare informatie van kaartnetwerken ten tijde van de betaling. De nauwkeurigheid van deze toewijzing wordt regelmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de juiste kosten op alle kaarttransacties worden toegepast.
Chargebackkosten worden verhoogd van € 15 naar € 20. Vanwege de kosten voor het beheer van ingediend bewijsmateriaal van chargebacks (ongeacht de uitkomst), betalen we deze chargebackkosten niet langer terug als de bank van de klant de chargeback in jouw voordeel beslist.
Als jij of je gebruikers een account hebben in een EER-land dat niet de euro heeft, zie je hier een overzicht van de vaste kosten van € 20 in de lokale valuta: Bulgarije: BGN 40; Tsjechië: CZK 550; Denemarken: DKK 200; Hongarije: HUF 7000; Liechtenstein: CHF 20, Polen: PLN 90; Roemenië: RON 100, Zweden: NOK 200.
Wanneer je geld vereffent met je in het VK gevestigde Stripe Account in een andere valuta dan de hoofdvaluta van het land waarin je Stripe-account gevestigd is, worden Stripe-chargebackkosten toegepast in die valuta. Hier zijn de bijbehorende chargebackkosten voor iedere valuta: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.
Bedrijven die in de EER uitbetalen naar een bankrekening die USD accepteert zonder vereiste dat een bedrijf in de VS is gevestigd (in de VS gevestigde rekeningen) krijgen vanaf nu 1% aan kosten in rekening gebracht, met een minimumtarief van USD 2,50 per uitbetaling. Dit is in lijn met de kosten voor uitbetalingen in alternatieve valuta bij andere veelgebruikte aanbieders.
Als je Stripe Checkout of het Payment Element gebruikt, kun je eenvoudig meer dan 25 betaalmethoden inschakelen vanaf het dashboard zonder dat er extra engineeringwerk nodig is. Stripe laat automatisch de juiste betaalmethode zien om je te helpen bij het verhogen van je conversie op basis van waar je gebruiker woonachtig is.
Hieronder volgen een aantal betaalmethoden waaraan lage kosten zijn verbonden:
Je kunt de mogelijke impact van deze wijzigingen op je bedrijf het beste berekenen via het gedeelte Rapporten op je Stripe-dashboard.
Vanaf 10 april 2023 gelden er nieuwe tarieven voor dit soort transacties.
Deze ondersteuningspagina bevat meer details over het bericht dat we je hebben verstuurd over de wijzigingen van bepaalde tarieven. Het bericht is een wettelijke mededeling die wordt verstuurd naar Stripe-gebruikers, zelfs naar gebruikers die zich hebben afgemeld voor optionele marketingberichten. Je kunt je niet afmelden voor juridische kennisgevingen, maar als je geen juridische kennisgevingen van Stripe meer wilt ontvangen, kun je je account sluiten door deze stappen te volgen.
Als je de diensten van Stripe na 10 april 2023 blijft gebruiken, gaan deze veranderingen van de kosten in. Alle beëindigingsrechten die je hebt uit hoofde van je overeenkomst, worden niet beïnvloed door deze wijziging.
De Europese Economische Ruimte (EER) omvat België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen*, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.
* Als je bedrijf in Noorwegen is gevestigd, kun je naar deze pagina gaan voor prijswijzigingen.