Pembaruan skema biaya untuk bisnis yang berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA)

Mulai 10 April 2023, bisnis di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) akan menghadapi kenaikan biaya untuk pemrosesan kartu, sengketa, dan payout mata uang USD karena biaya jaringan dan layanan yang meningkat. Biaya pemrosesan kartu berbeda, dengan kartu standar UE sebesar 1,5% + €0,25 per transaksi dan kartu premium UE sebesar 1,9% + €0,25 per transaksi. Biaya sengketa akan meningkat dari €15 menjadi €20, dan biaya 1% akan diterapkan pada payout mata uang alternatif USD, dengan biaya minimal $2,50USD per payout.

Pembaruan skema biaya untuk bisnis yang berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa [pdf]

Mulai 10 April 2023, biaya pemrosesan kartu, sengketa, dan payout mata uang USD akan menjadi lebih tinggi karena peningkatan biaya jaringan (dalam beberapa tahun terakhir, jaringan kartu utama telah memperkenalkan beberapa biaya baru dan peningkatan biaya yang ada), serta peningkatan biaya layanan yang mendasarinya.

Baca detail berikut untuk memahami pengaruh perubahan ini terhadap bisnis Anda.

Perubahan biaya pemrosesan kartu

Kini akan ada dua biaya berbeda untuk kartu yang diterbitkan dalam Wilayah Ekonomi Eropa (EEA). Kami membagi biaya ini demi mengendalikan kenaikan biaya hanya pada kartu yang mengalami kenaikan signifikan pada biaya jaringannya.

Biaya kartu hari ini

Biaya kartu mulai 10 April 2023

Semua kartu UE: 1,4% + €0,25 per transaksi

Kartu UE Standard: 1,5% + €0,25 per transaksi
Kartu UE Premium: 1,9% + €0,25 per transaksi

Kartu internasional: 2,9% + €0,25 per transaksi

Kartu internasional: 3,25% + €0,25 per transaksi

Kartu Inggris: 2,5% + €0,25 per transaksi

Kartu Inggris: 2,5% + €0,25 per transaksi (tidak ada perubahan)

Jika Anda memiliki akun yang berlokasi di negara EEA yang tidak menggunakan Euro, berikut biaya tetap sebesar €0,25 dalam mata uang lokal: Bulgaria: ЛВ0,50; Republik Ceko: 6,50Kč; Denmark: 1,80kr; Hungaria: 85Ft; Liechtenstein: 0,30CHF, Polandia: 1zł; Rumania: 1LEU; Swedia: 1,80kr.

Apa itu kartu Standard?

Apa itu kartu Premium?

Anda dapat membaca perbedaan selengkapnya antara kartu Standard dan Premium di sini.

Bagaimana cara Stripe menentukan sebuah kartu Standard atau Premium?

Kami menentukan apakah kartu tersebut Standard atau Premium berdasarkan informasi yang tersedia dari jaringan kartu di titik charge. Keakuratan pemetaan ini ditinjau secara berkala untuk memastikan biaya yang diterapkan pada semua transaksi kartu sudah sesuai.

Perubahan biaya sengketa

Biaya sengketa (juga dikenal sebagai chargeback) akan naik dari €15 menjadi €20. Kami tidak akan mengembalikan biaya ini lagi jika bank pelanggan memenangkan sengketa tersebut untuk Anda karena terdapat biaya untuk mengelola pengiriman bukti sengketa (apa pun hasilnya).

Jika Anda memiliki akun yang berlokasi di negara EEA yang tidak menggunakan Euro, berikut biaya tetap sebesar €20 dalam mata uang lokal: Bulgaria: ЛВ40; Republik Ceko: 550Kč; Denmark: 200kr; Hungaria: 7.000Ft; Liechtenstein: 20CHF, Polandia: 90zł; Rumania: 100LEU; Swedia: 200kr.

Saat Anda melunaskan dana ke Akun Stripe Anda yang berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa dalam mata uang selain mata uang utama negara akun Stripe Anda, biaya sengketa Stripe akan diterapkan dalam mata uang tersebut. Berikut adalah biaya sengketa untuk setiap mata uang: 20USD, 35AUD, 35NZD, 120HKD, 2000JPY, 20SGD, 350ZAR, 20CAD, 150HRK, 20GBP, 200NOK, 20CHF.

Perubahan biaya payout mata uang alternatif USD

Bisnis di EEA yang melakukan payout ke rekening bank yang menerima USD tanpa mengharuskan bisnis tersebut berada di AS (rekening berdomisili AS) kini akan dikenakan biaya 1%, dengan biaya minimum sebesar US$2,50USD per payout. Hal ini sejalan dengan biaya payout mata uang alternatif dari penyedia umum.

Metode pembayaran rendah biaya alternatif

Jika Anda menggunakan Stripe Checkout atau Payment Element, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan lebih dari 25 metode pembayaran dari Dashboard tanpa pekerjaan teknis tambahan. Stripe akan otomatis memunculkan metode pembayaran yang tepat untuk membantu meningkatkan konversi berdasarkan lokasi pengguna Anda.

Di bawah ini beberapa metode pembayaran rendah biaya yang umum digunakan:

Bagaimana cara menghitung dampak pembaruan terhadap bisnis saya?

Cara terbaik untuk menghitung dampak perubahan ini terhadap bisnis Anda adalah dengan memanfaatkan bagian Laporan di Dashboard Stripe Anda.

  1. Buka bagian Laporan di Dashboard Anda
  2. Klik "Unduh" pada sebelah kanan atas modul "Perubahan saldo dari aktivitas"
  3. Ekspor aktivitas Anda ke file .CSV dan pastikan bahwa "Negara kartu" dipilih sebagai kolom
  4. Tinjau transaksi yang diproses oleh negara yang terkena dampak

Mulai 10 Juli 2023, jenis transaksi ini akan dikenakan biaya baru.

Mengapa saya mendapatkan pemberitahuan ini?

Halaman dukungan ini berisi detail pemberitahuan yang kami kirim, dan menjelaskan perubahan pada biaya tertentu. Pemberitahuan tersebut adalah pemberitahuan legal yang dikirim ke pengguna Stripe, bahkan untuk mereka yang telah berhenti berlangganan dari pemberitahuan pemasaran opsional. Anda tidak dapat berhenti berlangganan pemberitahuan legal, tetapi jika Anda memilih untuk tidak menerima pemberitahuan legal lebih lanjut dari Stripe, Anda dapat menutup akun dengan mengikuti langkah-langkah ini.

Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan Stripe setelah 10 April 2023 tunduk pada ketentuan yang diperbarui ini. Hak pengakhiran apa pun yang Anda miliki berdasarkan perjanjian Anda dengan kami tidak akan terkena dampak perubahan ini.

Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau EEA) meliputi Austria, Belanda, Belgia, Bulgaria, Denmark, Estonia, Finlandia, Hungaria, Irlandia, Islandia, Italia, Jerman, Kroasia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luksemburg, Malta, Norwegia*, Polandia, Portugal, Prancis, Republik Ceko, Rumania, Siprus, Slovenia, Slowakia, Spanyol, Swedia, Yunani.

* Jika Anda mempunyai bisnis yang berlokasi di Norwegia, lihat halaman ini untuk mengetahui pembaruan skema biaya.