Aktualisierungen der Preisinformationen für Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum [pdf]
Ab dem 10. April 2023 ändern sich die Gebühren für die Kartenverarbeitung, für Anfechtungen und für Auszahlungen in USD aufgrund gestiegener Netzwerkkosten (in den letzten Jahren haben die großen Kartennetzwerke mehrere neue Gebühren eingeführt und bestehende Gebühren erhöht) sowie aufgrund gestiegener zugrunde liegender Servicekosten.
Bitte lesen Sie sich die folgenden Angaben durch, um festzustellen, ob und wie diese Änderungen Ihr Unternehmen betreffen.
Es gibt nun zwei unterschiedliche Gebühren für im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ausgestellte Karten. Wir haben diese Gebühren voneinander getrennt, um die Gebührensteigerung nur auf die Karten zu beschränken, deren Netzwerkkosten deutlich gestiegen sind.
Kartengebühren aktuell |
Kartengebühren ab dem 10. April 2023 |
Alle EU-Karten: 1,4 % + 0,25 EUR pro Transaktion |
Standard-EU-Karten: 1,5 % + 0,25 EUR pro Transaktion |
Internationale Karten: 2,9 % + 0,25 EUR pro Transaktion |
Internationale Karten: 3,25 % + 0,25 EUR pro Transaktion |
Karten aus dem Vereinigten Königreich: 2,5 % + 0,25 EUR pro Transaktion |
Karten aus dem Vereinigten Königreich: 2,5 % + 0,25 EUR pro Transaktion (keine Änderungen) |
Falls Sie ein Konto in einem EWR-Land haben, dessen Währung nicht der Euro ist, gilt für die feste Gebühr von 0,25 EUR der folgende Betrag in der lokalen Währung: Bulgarien: 0,50 ЛВ; Tschechische Republik: 6,50 Kč; Dänemark: 1,80 kr; Ungarn: 85 Ft; Liechtenstein: 0,30 CHF, Polen: 1 zł; Rumänien: 1 LEU, Schweden: 1,80 kr.
Weitere Unterschiede zwischen den Standard- und Premiumkarten finden Sie hier.
Wir bestimmen den Typ einer Karte (Standard/Premium) anhand der Informationen, die wir zum Zeitpunkt der Abbuchung von den Kartennetzwerken erhalten. Die Richtigkeit dieser Zuordnung wird regelmäßig überprüft, damit sichergestellt werden kann, dass bei allen Kartentransaktionen die korrekte Gebühr angewendet wird.
Die Anfechtungsgebühren (auch bekannt als Rückbuchungen) steigen von 15 EUR auf 20 EUR. Wir erstatten Ihnen diese Gebühr auch nicht mehr, wenn die Bank des/der Kunden/Kundin die Anfechtung zu Ihren Gunsten entscheidet, aufgrund der Kosten, die für Stripe für die Verwaltung der Übermittlung von Nachweisen im Zusammenhang mit angefochtenen Zahlungen anfallen (unabhängig vom Ausgang).
Falls Sie oder Ihre Nutzer/innen ein Konto in einem EWR-Land haben, dessen Währung nicht der Euro ist, gilt für die feste Gebühr von 20 EUR der folgende Betrag in der lokalen Währung: Bulgarien: 40 ЛВ; Tschechische Republik: 550 Kč; Dänemark: 200 kr; Ungarn: 7.000 Ft; Liechtenstein: 20 CHF, Polen: 90 zł; Rumänien: 100 LEU, Schweden: 200 kr.
Wenn Sie Gelder auf Ihr Stripe-Konto im EWR in einer Währung senden, die nicht der Hauptwährung des Landes Ihres Stripe-Kontos entspricht, werden Anfechtungsgebühren von Stripe in dieser Währung erhoben. Die entsprechenden Anfechtungsgebühren für die jeweilige Währung finden Sie hier: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.
Für Unternehmen im EWR, die an ein Bankkonto auszahlen, das USD akzeptiert, ohne dass Unternehmen in den USA ansässig sein müssen (Konto in den USA) fällt nun eine Gebühr von 1 % an, wobei die Mindestgebühr 2,50 USD pro Auszahlung beträgt. Dies entspricht den Gebühren für Auszahlungen in alternativer Währung von gängigen Anbietern.
Falls Sie Stripe Checkout oder das Payment Element verwenden, können Sie ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand über das Dashboard ganz einfach mehr als 25 Zahlungsmethoden aktivieren. Mithilfe von Stripe wird je nach Standort Ihres/Ihrer Nutzers/Nutzerin automatisch die richtige Zahlungsmethode angezeigt. Dies unterstützt die Steigerung der Konversion.
Nachfolgend finden Sie einige häufig verwendete kostengünstige Zahlungsmethoden:
Um die Auswirkungen dieser Änderungen auf Ihr Unternehmen zu berechnen, nutzen Sie am besten den Abschnitt „Berichte“ in Ihrem Stripe-Dashboard.
Ab dem 10. April 2023 werden die neuen Gebühren für solche Transaktionen erhoben.
Auf der Support-Seite finden Sie weitere Einzelheiten zum Hinweis, den Sie von uns erhalten haben. Dort sind die Änderungen bestimmter Gebühren aufgeführt. Es handelt sich um einen rechtlichen Hinweis für Nutzer/innen von Stripe, auch für diejenigen, die sich von optionalen Marketing-Mitteilungen abgemeldet haben. Sie können sich nicht von rechtlichen Hinweisen abmelden. Wenn Sie jedoch keine weiteren rechtlichen Hinweise von Stripe erhalten möchten, können Sie Ihr Konto schließen, indem Sie diese Schritte ausführen.
Ihre weitere Nutzung der Stripe-Dienste nach dem 10. April 2023 unterliegt diesen Gebührenänderungen. Ihre in der Vereinbarung aufgeführten Kündigungsrechte sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) beinhaltet Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen*, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.
* Informationen zu Preisaktualisierungen für Unternehmen mit Sitz in Norwegen finden Sie auf dieser Seite.