Ab dem 1. Juni 2023 nimmt Stripe Preisänderungen für internationale Kartentransaktionen, angefochtene Zahlungen und die Verkaufssteuer vor. Außerdem erhalten Sie zwei kostenlose Funktionen zur Zahlungsoptimierung.
Wie berechne ich die Auswirkung dieser Gebührenänderungen auf mein Unternehmen?
Woher weiß ich, ob Kund/innen eine internationale Karte verwenden?
Für welche Produkte und Dienstleistungen gelten die Steueränderungen?
Für Unternehmen in den USA gilt jede Karte, die von einer Bank außerhalb der USA ausgestellt wurde, als internationale Karte.
In den letzten Jahren haben Kartennetzwerke die Gesamtgebühren, die Stripe für die Kartenverarbeitung zahlt, angehoben. Aufgrund dieser Kosten wird die zusätzliche Gebühr von Stripe für internationale Kartentransaktionen ab dem 1. Juni von 1,0 % auf 1,5 % erhöht. Der Standardpreis von 2,9 % + 0,30 USD für US-Kartentransaktionen bleibt unverändert.
So können Sie Kosten senken und global wachsen
In vielen Ländern bevorzugen Kund/innen die Zahlung per Bank, Digital Wallet oder anderen Methoden ohne Karteneinsatz, die günstiger als Karten sein können. Mit Stripe können Sie ganz einfach über 25 Zahlungsarten mit Checkout, dem Payment Element oder der API akzeptieren. Dabei haben Sie die Möglichkeit, die für Ihr Unternehmen effektivsten Zahlungsmethoden auszuwählen.
Bei unseren Bezahlvorgängen werden Kund/innen automatisch die relevantesten Zahlungsmethoden basierend auf örtlichen Vorlieben angezeigt, maßgeschneidert für über 30 Sprachen und mehr als 135 Währungen auf Websites und Mobilgeräten.
Unabhängig davon, ob Sie eine Anfechtung gewinnen oder verlieren, stellen Kartennetzwerke Stripe immer Gebühren in Rechnung. Zur Deckung dieser Kosten erstattet Stripe die Anfechtungsgebühr in Höhe von 15 USD bei erfolgreich abgewehrten Anfechtungen ab dem 1. Juni nicht mehr. Die Anfechtungsgebühr selbst bleibt unverändert.
So können Sie Rückbuchungen verhindern und mehr Anfechtungen abwehren
Stripe Radar verwendet maschinelles Lernen, um betrügerische Abbuchungen zu verhindern. Radar ist in der Regel ein zahlungspflichtiges Produkt, kann aber von Nutzer/innen wie Ihnen mit unseren Standardpreisen kostenlos genutzt werden.
Wir empfehlen nun die einzureichenden Unterlagen anhand einer Analyse von Millionen angefochtener Zahlungen, damit Sie die richtigen Anfechtungen mit den besten Beweisen abwehren können.
In manchen US-Bundesstaaten müssen wir Verkaufssteuer auf bestimmte Stripe-Produkte erheben. Ab dem 1. Juni erheben wir gegebenenfalls Verkaufssteuer je nach Ihrem Unternehmensstandort. Diesen können Sie im Dashboard einsehen. Gebühren für die Zahlungsabwicklung unterliegen in der Regel keiner Verkaufssteuer. Weitere Informationen.
Ab dem 1. Juni stehen Unternehmen mit Standardpreisgestaltung zwei Zahlungsoptimierungsfunktionen kostenlos zur Verfügung. Adaptive Acceptance und Netzwerk-Token haben den Umsatz für Unternehmen auf Stripe im Schnitt um 1,2 % erhöht. Sie müssen nichts tun. Wir aktivieren diese Funktionen für Ihr Konto, wenn sie noch nicht eingeschaltet sind.
Adaptive Acceptance verhindert die Ablehnung von Kundenkarten über maschinelles Lernen und optimiert so dynamisch die Details der Kartennetzwerkanforderungen. 2022 hat Adaptive Acceptance über 5 Milliarden USD zusätzlichen Umsatz für Stripe-Unternehmen generiert.
Netzwerk-Token aktualisieren Kartenangaben automatisch, wenn alte Karten ablaufen, sodass Kund/innen keine neuen Daten eingeben müssen.
Wenn Sie viele internationale Kartentransaktionen verarbeiten, können Sie mit Checkout, dem Payment Element oder über die API Zahlungen per Bank, Digital Wallet oder andere Zahlungsmethoden ohne Karteneinsatz aktivieren, die unter Umständen kostengünstiger als Karten sind. Dabei können die folgenden Zahlungsmethoden infrage kommen:
Bank Redirects können zur Abwicklung einmaliger großer Transaktionen verwendet werden (Gebühr variiert je nach Zahlungsmethode).
SEPA-Lastschriften können für 0,8 % + 0,30 USD pro Transaktion für wiederkehrende Zahlungen in der EU verwendet werden.
Stripe trägt mit Stripe Radar und kontinuierlichen Verbesserungen am Anfechtungsprozess dazu bei, dass Sie Rückbuchungen automatisch verhindern und mehr angefochtene Zahlungen abwehren können. Außerdem können Sie angefochtene Zahlungen reduzieren, indem Sie Ihre Richtlinien Kund/innen verständlicher mitteilen und Ihre Stripe-Integration verbessern. Weitere Informationen zum Verhindern von Anfechtungen finden Sie hier.
Internationale Kartengebühren: In den letzten Jahren haben Kartennetzwerke die Gesamtgebühren, die Stripe für die Kartenverarbeitung zahlt, angehoben. Aufgrund dieser Kosten wird die zusätzliche Gebühr von Stripe für internationale Kartentransaktionen ab dem 1. Juni von 1,0 % auf 1,5 % erhöht.
Angefochtene Zahlungen: Unabhängig davon, ob Sie eine Anfechtung gewinnen oder verlieren, stellen Kartennetzwerke Stripe immer Gebühren in Rechnung. Diese Kosten sind aufgrund der Einführung mehrerer neuer Gebühren von Kartennetzwerken und der Erhöhung vorhandener Gebühren gestiegen. Zur Deckung dieser Kosten erstattet Stripe die Anfechtungsgebühr in Höhe von 15 USD bei erfolgreich abgewehrten Anfechtungen ab dem 1. Juni nicht mehr.
Um die Auswirkungen dieser Änderungen auf Ihr Unternehmen zu berechnen, nutzen Sie am besten das Stripe-Dashboard.
So bestimmen Sie die Auswirkungen der geänderten Preise für internationale Karten:
Gehen Sie zum Abschnitt „Berichte“ in Ihrem Dashboard.
Klicken Sie oben rechts im Modul „Guthabenänderung resultierend aus Aktivitäten“ auf „Herunterladen“.
Exportieren Sie Ihre Aktivität in eine CSV-Datei und achten Sie darauf, dass das „Land der Karte“ als Spalte ausgewählt ist.
Die neuen Gebühren gelten ab dem 1. Juni 2023 für alle Transaktionen, bei denen „Land der Karte“ nicht die USA ist.
So bestimmen Sie die Auswirkungen der geänderten Preise für Anfechtungen:
Gehen Sie zum Abschnitt „Zahlungen“ in Ihrem Dashboard.
Klicken Sie in der Randleiste oben links auf „Anfechtungen“.
Doppelklicken Sie auf Anfechtungen, die zu Ihren Gunsten entschieden wurden.
Exportieren Sie die Aktivitäten in eine CSV-Datei.
Die Preisänderungen gelten ab dem 1. Juni 2023 für all diese Transaktionen.
Weitere Informationen zum Herunterladen von Steuer-, USt.- oder GST-Rechnungen für Stripe-Gebühren finden Sie auf unserer Support-Seite.
Für Unternehmen in den USA gilt jede Karte, die von einer Bank außerhalb der USA ausgestellt wurde, als internationale Karte.
Am besten können Sie im Stripe-Dashboard ermitteln, welche Kund/innen und Transaktionen eine internationale Karte verwenden. So rufen Sie die Anzahl der Transaktionen mit internationalen Karten auf:
Gehen Sie zum Abschnitt „Berichte“ in Ihrem Dashboard.
Klicken Sie oben rechts im Modul „Guthabenänderung resultierend aus Aktivitäten“ auf „Herunterladen“.
Exportieren Sie Ihre Aktivität in eine CSV-Datei und achten Sie darauf, dass das „Land der Karte“ als Spalte ausgewählt ist.
Alle Transaktionen, bei denen „Land der Karte“ nicht die USA ist, sind von den geänderten Preisen für internationale Karten betroffen.
Stripe trägt mit Stripe Radar und kontinuierlichen Verbesserungen am Anfechtungsprozess dazu bei, dass Sie Rückbuchungen automatisch verhindern und mehr angefochtene Zahlungen abwehren können. Darüber hinaus können Sie Ihre Kosten für angefochtene Zahlung senken, indem Sie die Anzahl der Anfechtungen bei Ihrem Unternehmen reduzieren. Dazu können Sie unter anderem folgende Maßnahmen ergreifen:
Klar und deutlich mit Kund/innen kommunizieren (z. B. leicht verständliche Zahlungsbeschreibungen in der Abrechnung)
Ihre Stripe-Integration verbessern (z. B. nur an verifizierte Adressen liefern)
Gängige Anzeichen von Betrug ermitteln und diesen damit vermeiden (z. B. gefälschte Telefonnummern oder E-Mail-Adressen)
Betrug anhand von fortschrittlichen Tools verhindern (z. B. Radar for Fraud Teams)
Weitere Informationen zum Verhindern von Anfechtungen finden Sie in unserer Dokumentation.
Stripe ist gesetzlich dazu verpflichtet, die US-Verkaufssteuer bei bestimmten Produkten und Dienstleistungen zu erheben. Ob für die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen bundesstaatliche und lokale US-Steuern anfallen und zu welchem Steuersatz, hängt von Ihrer Geschäftsadresse ab. Weitere Informationen zu den Steuerrichtlinien von Stripe für die USA.
In den USA ist die Steuerpflicht für Produkte und Dienstleistungen je nach Standort unterschiedlich. Zahlungsabwicklungsdienste unterliegen in der Regel keiner US-Verkaufssteuer. Bestimmte Software-as-a-Service-Produkte („SaaS“), darunter Umsatzprodukte wie Billing, Betrugspräventionsprodukte wie Radar, Berichtsprodukte wie Tax und Analyseprodukte wie Sigma, unterliegen im Allgemeinen je nach Bundesstaat der US-Verkaufssteuer.
Damit Stripe Steuern korrekt erhebt, muss Ihre aktuelle Geschäftsadresse in den Unternehmenseinstellungen in Ihrem Dashboard eingetragen sein. Weitere Informationen zu den Steuerrichtlinien von Stripe für die USA.
Wenn Sie Connect mit Standard-Konten verwenden, gelten diese Änderungen für die Stripe-Gebühren für Ihre verbundenen Konten. Stripe benachrichtigt Ihre verbundenen Konten automatisch über die Änderungen, die sie betreffen. Es besteht Ihrerseits kein Handlungsbedarf.
Wenn Sie Connect mit Custom-Konten verwenden, sind Sie für alle Aktualisierungen Ihrer eigenen Preise in Übereinstimmung mit diesen Änderungen und für die Kommunikation mit Ihren Nutzer/innen verantwortlich.
Auf der Support-Seite finden Sie weitere Einzelheiten zum Hinweis, den Sie von uns erhalten haben. Dort sind die Änderungen bestimmter Gebühren aufgeführt. Es handelt sich um einen rechtlichen Hinweis für Nutzer/innen von Stripe, sogar für diejenigen, die sich von optionalen Marketing-Mitteilungen abgemeldet haben. Sie können sich nicht von rechtlichen Hinweisen abmelden. Wenn Sie jedoch keine weiteren rechtlichen Hinweise von Stripe erhalten möchten, können Sie Ihr Konto schließen, indem Sie diese Schritte ausführen.
Ihre weitere Nutzung der Stripe-Dienste nach dem 1. Juni 2023 unterliegt diesen Gebührenänderungen. Ihre in der Vereinbarung aufgeführten Kündigungsrechte sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Ihrerseits besteht derzeit kein Handlungsbedarf. Diese Änderungen treten automatisch am 1. Juni 2023 für Ihr Unternehmen und/oder Ihre verbundenen Konten in Kraft.