Documents pour la vérification de l'entreprise

Stripe peut vous demander des documents supplémentaires pour toute vérification qui ne peut pas être effectuée automatiquement. Les documents acceptés varient en fonction du pays et doivent mentionner le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement ou de TVA de votre entreprise. Les documents doivent être téléversés directement dans le Dashboard et doivent également répondre à des exigences spécifiques. L'examen des documents peut prendre jusqu'à 24 heures.

Lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier automatiquement votre entreprise, nous pouvons être amenés à vous demander une attestation d'enregistrement afin de vérifier son statut juridique.

Pour les États-Unis, consultez la rubrique Instructions de vérification du numéro d'identification fiscale par type d'entreprise.

Types de documents acceptés

Pour obtenir la liste des documents acceptés par pays, consultez cette page : Documents de vérification acceptés par pays. Le bouton d'activation situé au haut vous permet de sélectionner un pays en particulier.

Exigences relatives aux documents

Le document doit mentionner le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement ou le numéro de TVA de votre entreprise, et les informations indiquées doivent correspondre aux informations saisies dans votre compte Stripe. Confirmez que les informations sur votre entreprise enregistrées dans votre compte Stripe sont correctes avant de téléverser un document. Cliquez sur l'icône Modifier adjacente aux informations sur votre entreprise dans le Dashboard pour les modifier.

Une fois téléversée, l'attestation d'enregistrement de votre entreprise est examinée et comparée aux informations de votre compte Stripe. L'examen des documents peut prendre jusqu'à 24 heures.

Chaque document doit répondre à un certain nombre d'exigences pour être accepté dans le cadre de la vérification.

Les documents fournis doivent répondre aux exigences suivantes :

Être valides et contenir des informations exactes et à jour.
Être clairs et lisibles.
Un document complet est défini comme suit :
- Le nom complet, l'adresse et le numéro de TVA ou d'enregistrement de l'entreprise sont indiqués de façon claire et lisible.
- Si votre document comporte plusieurs pages, veuillez téléverser un PDF contenant toutes les pages pertinentes.
Être téléversés au format .pdf.

Téléversement de vos documents de vérification

Compte tenu du caractère sensible des documents utilisés pour la vérification, Stripe n'accepte que les documents téléversés dans le Dashboard. N'envoyez pas de documents par courriel.

Les bannières dans le Dashboard vous redirigeront vers le bon emplacement pour téléverser les documents requis.