如何创建和显示“商业披露”页面？

本指南介绍了如何基于《特定商业交易法》创建通知页面，这是一项特定于日本账户和商家的监管要求。

《特定商业交易法》旨在保护通过网购或邮购方式进行购物的客户的利益，并且规定所有卖家必须显示一个介绍商家基本信息及其运营方式的页面（“商业披露”）。使用 Stripe 处理付款的卖方即使不按《特定商业交易法》的规定向消费者进行邮购销售，也必须按照《分期付款销售法》的要求在主页显示与“商业披露”等同的信息项。本指南介绍了 Stripe 要求商家在“商业披露”中列出的内容。我们不保证商家遵守《特定商业交易法》或其他法律。

修订版《特定商业交易法》于 2022 年 6 月生效，其中更改了为日本消费者提供服务的在线商家应尽的一些义务。除了显示“商业披露”的义务之外，还引入了一项新的规定，要求邮购商家在向客户显示的“最终确认页面”显示某些信息项。您可以点击此处，找到更多相关信息。

“商业披露”页面的格式可以具有一定的灵活性，但在创建该页面时请检查是否包含以下必要信息项。

  1. 页面标题应为“商业披露”(特定商取引法に基づく表記）或“邮购销售披露”（通信販売に関する表示事項）。

  2. 将所有必要信息项纳入一个页面。

  3. 确保可从您的主页和支付专区访问该页面。我们有很多用户将该链接放在页脚或导航栏。

必要信息项

“商业披露”页面必须包含以下信息：

信息项类型 说明 示例
法定名称 对于商家，请提供注册商标名称。对于个人，请提供注册商标名称或法定全名。 ABC K.K.
John Smith
地址 经营地址（注册表上的地址）。
*如果您运营独资企业，则可以注明“如果需要，我们会立即披露”，以免于提供经营地址。		 **-**12 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo 〒100-6178
电话号码 可供客户用于联系您的日本电话号码。
*如果您运营独资企业，则可以注明“如果需要，我们会立即披露”，以免于提供经营地址。
 03-1234-5678
经营时间 10:00 - 18:00（周末和节假日除外）
邮箱地址 可供客户用于联系您的邮箱地址 contact@example.jp
运营主管 您的组织或公司的负责人，或指定的公司代表 John Smith
其他费用 针对除产品或服务本身成本外您的客户可能还需要支付的所有费用（包括但不限于运费、加工费等），提供相关信息。 - 固定运费：¥1000/箱
- Konbini 支付的交易费用：¥100
退换货政策 我们所有用户都必须实施公平的退货政策。请在此处说明您会如何处理退换货。请准备两份单独的说明：一份用于处理有缺陷的商品；另一份用于处理没有缺陷的商品。 ＜顾客要求退换货＞
发货前的商品：您可以通过按下网站上的取消按钮来取消订单。
发货后的商品：未开封的商品可以退款或调换等价或更低价值的商品，但前提是在到货后 10 天内联系客户支持中心（插入电话号码）。商品一经开封，我们便不予退换。

＜关于有缺陷的商品和服务的退换＞
请联系客户支持中心（*插入电话号码*）。我们将退款或调换新产品并支付运费。
交货时间 客户下单后，需要多长时间才能收到货物或获得服务？ 订单处理需要 3-5 个工作日。
您下订单后，产品应该会在 14 天内送达并可用。
接受的支付方式 客户可以用来支付服务费用的所有支付方式 信用卡或通过本地银行转账
付款周期 要求客户付款的期限。 信用卡支付可即时处理，而本地银行转账必须在下单 3 天内转出。
价格 产品或服务的销售价格（含消费税） ¥4,000
每个产品页面上列出的金额

可选信息项

根据您销售的产品或服务，可能还需要提供以下信息。
请注意，对于持续性销售合同（当需要订立定期付款合同时），还有另一项规定。

信息项类型 说明 示例
申请期 如果您仅在特定时间段内（例如活动前）销售产品或服务，请在此处说明。 申请截止日期为 3 月 21 日。
可供货数量 如果您只销售固定数量的产品，或者有其他销售限制，请在此注明。 仅限前 200 名顾客。/每人限购两件。
操作环境 如果您销售的是软件，请注明操作系统要求（例如，磁盘空间、操作系统）。 iOS 9.3，64GB，iPhone 5 或更新机型。

对于 Checkout 或 Payment Links 用户

使用 Checkout 或 Payment Links，您可以通过在管理平台中设置您的《特定商业交易法》披露页面 URL，在您的支付页面中显示该链接。

[设置]

客户可以点击 Checkout 页面底部的“商业披露”链接查看该页面。

对于 Konbini 支付用户

如果您接受 Konbini 支付，您必须提供以下信息：