世界各地的公司正在迅速进行调整,以应对新冠肺炎疫情。在您考虑各项变更时,我们编制了一份指南列表,这些指南可能会在各种主题上对您有所帮助,包括处理退款和争议、暂停订阅等。此外,您还可以访问 stripe.com/covid-19 查找 Stripe 正在打造的更多产品、计划和资源,帮助您的公司应对新冠肺炎疫情挑战。
随着新冠肺炎疫情的发展,我们将不断更新此页面。如有其他疑问,或者想要了解我们可以为您的公司提供哪些支持,请联系我们。
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新冠肺炎疫情相关争议应对指南
争议防范
应对争议 [视频指南]
处理退款
由于账户余额为负数导致退款处于待处理状态
偿付负余额
暂停订阅
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批处理和速率限制
新冠肺炎疫情和 Stripe Terminal