En reservkod för tvåstegsautentisering kan användas för att inaktivera funktionen på ditt konto om du tappar bort dina enheter som används för det andra autentiseringssteget. Koden visas bara en gång under installationen, så se till att skriva ner den och sedan förvara den på en säker plats. Om du förlorar koden men fortfarande har tillgång till kontot så kan du generera en ny från dina autentiseringsinställningar, och detta gör den tidigare koden ogiltig.

---

Din reservkod kan användas för att inaktivera tvåstegsautentisering på ditt konto om du skulle tappa bort alla dina enheter som används för det andra autentiseringssteget. Det är väldigt viktigt att skydda denna – tillgång till ditt lösenord och reservkod innebär fullständig åtkomst till ditt konto.

Skaffa en reservkod

• I slutet av tvåstegsautentiseringen kommer Stripe visa en reservkod. Denna kod visas bara en gång, så du måste se till att skriva ned den och förvara den på en säker plats.
• Om du förlorar koden men fortfarande har tillgång till kontot så kan du generera en ny reservkod från inställningarna för tvåstegsautentisering när som helst. Detta kommer att göra eventuella andra reservkoder ogiltiga.

Lagra reservkoden på ett säkert sätt

Vi rekommenderar följande sätt för att lagra din reservkod, i fallande ordning avseende säkerhet:

• på en papperslapp eller ett USB-minne i ett säkert bankfack,
• på en papperslapp eller ett USB-minne i ett låst kassaskåp hemma,
• på en papperslapp i ett arkivskåp eller någon annanstans där gäster inte kan se eller fotografera den,
• på ett USB-minne som annars oftast inte ansluts till en dator eller
• i din lösenordshanterare som ett lösenordsfält (inte som vanlig text).

Alla dessa ovanstående metoder bör skydda mot de vanligaste hoten mot ditt konto.

Observera att om du använder ett USB-minne rekommenderar vi starkt att du har ett minne enbart för reservkoder för Stripe och andra webbplatser och bara ansluter det för att lägga till eller läsa en ny kod. Det gör det svårare för sabotageprogram att läsa uppgifterna.

Vi rekommenderar inte att du lagrar din reservkod:

• i molnlagring,
• på din hårddisk,
• på ett flyttbart lagringsutrymme som ofta ansluts till din dator eller
• i din lösenordshanterare som vanlig text.

Om du misstänker att din reservkod har blivit utsatt för intrång kan du gå till dina inställningar för tvåstegsautentisering och återskapa en ny så snart som möjligt. Det gör att den gamla koden blir ogiltig.

Om du inte har din reservkod ELLER din auktoriserade tvåstegsautentiseringsenhet

• Om du är kontoägare ska du skicka en begäran via formuläret för kontoåterställning. Av säkerhetsskäl kommer du att bli ombedd att tillhandahålla detaljerad information för att bekräfta din identitet. När vi har bekräftat din identitet kan du logga in med ditt lösenord.
• Om du inte är kontoägare ska du kontakta ägaren och be den personen ta bort tvåstegsautentisering för dig.