Adaptive Pricing est une fonctionnalité de Checkout, Payment Links et des factures hébergées. Elle convertit et affiche les prix dans la devise locale, selon le taux de change appliqué par Stripe, ce qui permet de présenter vos prix dans la devise locale du client.
De nouvelles mises à jour pour Adaptive Pricing sur Checkout et Payment Links seront disponibles le 8 avril 2025. En savoir plus sur ces mises à jour, les changements à prévoir et la manière de vous préparer. Adaptive Pricing sera disponible sur les factures hébergées à compter du 20 mai 2025.
Qu'est-ce que la fonctionnalité Adaptive Pricing ?
Adaptive Pricing est une fonctionnalité que vous pouvez activer depuis votre Dashboard et qui convertit et affiche les prix dans la devise locale, selon le taux de change appliqué par Stripe. Cela vous permet de présenter les prix dans la devise locale de votre client dans 150 pays, et de débloquer les moyens de paiement qui nécessitent la présentation de cette devise.
Les clients voient les prix convertis dans leur devise locale, selon leur localisation, le taux de change appliqué et les moyens de paiement pris en charge. Ils ont toujours la possibilité de régler leurs achats dans la devise d'origine que vous avez définie pour vos tarifs.
Consultez notre documentation technique pour plus de détails.
Quel est l'intérêt d'activer Adaptive Pricing ?
Il a été démontré que l'activation de cette fonctionnalité se traduit par une augmentation des revenus (de plus de 17 % en moyenne), des taux de conversion et des ventes nettes sur les nouveaux marchés où les clients utilisent principalement les moyens de paiement locaux.
Quels sont les frais associés à cette fonctionnalité ?
- Vous ne payez pas de frais
- Vos clients paient des frais allant de 2 à 4 %
Vous ne payez pas directement de frais Stripe supplémentaires pour Adaptive Pricing, car tous ces frais sont réglés par vos clients. Stripe applique des frais de conversion de 2 à 4 % au taux de change que vous présentez à vos clients, augmentant leur prix d'achat d'un montant correspondant. Stripe facture généralement des frais de 4 % pour les commandes inférieures à 500 $, de 3 % pour les commandes entre 500 $ et 1 500 $ et de 2 % pour les commandes supérieures à 1 500 $. Accédez à notre page relative aux tarifs pour consulter les frais actuels de Stripe.
Vos clients peuvent se voir facturer des frais supplémentaires par leur banque ou l’émetteur de leur carte pour des achats réalisés auprès de marchands étrangers. Nous vous encourageons à les en informer.
Exemple :
Si le taux de change moyen est de 1 $ = 1 € et qu'un marchand américain vend un article d'une valeur de 100 $ à un client allemand, le taux de change appliqué par Stripe comprendra des frais de conversion de 4 % (1 $ = 1,04 €). Dans ce cas, le client aura la possibilité de payer 100 $ ou 104 €. Quelle que soit la devise choisie par le client, le marchand recevra un montant de 100 $ (104 € / 1,04), duquel seront déduits les frais de traitement de Stripe applicables.
Pendant combien de temps les taux de change sont-ils garantis ?
Stripe utilise le taux de change moyen et y applique des frais de conversion allant de 2 à 4 % afin de garantir le taux pour toute la durée de la session Checkout (24 h maximum) jusqu'au règlement. Si le taux de change varie de plus de 5 % dans les 24 heures suivant le paiement, Stripe peut utiliser le taux de change mis à jour pour calculer votre paiement.
Pourquoi le montant qui m'a été remboursé est-il différent ?
Les remboursements et les contestations de paiement sont émis dans la devise utilisée par le client lors de son achat. Adaptive Pricing peut appliquer le dernier taux de change connu de Stripe pour les remboursements et les contestations de paiement, ce qui signifie que les montants reversés peuvent être supérieurs ou inférieurs au paiement initial en fonction des fluctuations de taux. Consultez notre documentation technique pour plus de détails.
Puis-je désactiver Adaptive Pricing ?
Vous pouvez activer ou désactiver Adaptive Pricing pour Checkout ou les factures hébergées dans votre Dashboard. Adaptive Pricing est toujours activé pour les sessions Payments Links.
Quelles sont les conditions applicables à Adaptive Pricing ?
Les conditions associées aux services Stripe régissent votre utilisation de Adaptive Pricing.
Pourquoi ai-je reçu un e-mail m'informant de l’activation de la fonction Adaptive Pricing pour mon compte ?
Stripe active automatiquement Adaptive Pricing dans Payment Links, Checkout et les factures hébergées. Vous avez reçu un e-mail, car le volume de vos transactions transfrontalières vous rend admissible à la fonction Adaptive Pricing. Vos clients auront la possibilité de payer dans leur devise locale ou dans votre devise principale. Consultez notre documentation technique pour plus de détails.