# Por que não recebi um convite para atualizar meus dados fiscais e acessar meus informes fiscais no Stripe Express?

### **Há vários motivos possíveis para você não ter recebido um convite**
Compreendemos a sua preocupação por não receber um convite que possa estar esperando. Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. O convite do Stripe Express pode estar lá.
Também é possível que a plataforma não tenha seu endereço de e-mail atual cadastrado. Para receber um convite do Stripe Express com rapidez, recomendamos entrar em contato com a sua plataforma e confirmar se os seus endereços de e-mail estão cadastrados e atualizados. Dessa forma, quando você solicitar um novo convite do Stripe Express, a plataforma poderá enviá-lo imediatamente para o e-mail atualizado.
Há outros possíveis motivos para você ainda não ter recebido um convite:
1. Sua plataforma optou por uma forma de entrega de informes fiscais diferente (por exemplo, enviar uma cópia impressa).
1. Você ganhou menos que o limite para o seu tipo de informe (consulte Por que recebi um informe fiscal 1099? para saber mais).
1. A plataforma optou por não declarar informes por você.
1. Seu endereço de e-mail foi cadastrado incorretamente, não foi cadastrado ou não está recebendo e-mails. Entre em contato com sua plataforma para atualizar seu e-mail e solicitar um novo link.
1. Sua conta não é aceita pelo Stripe Express (isso pode acontecer em situações raras em que vários usuários compartilham a mesma conta ou quando o mesmo endereço de e-mail é usado em mais de 20 contas).
Confira os links abaixo para saber mais.
Onde está meu informe fiscal 1099?
Elegibilidade de informes fiscais 1099 para o Stripe Express
_Este artigo não constitui aconselhamento jurídico ou tributário. Recomendamos consultar uma assessoria fiscal se tiver dúvidas ou problemas com declarações tributárias._